Режим работы торговых центров и некоторых арендаторов меняется в новогодние праздники.

Торговый центр «СМАЙЛcity»
Торговая галерея на Учебной, 48д и Котовского, 19/1
31 декабря с 10:00 до 20:00
1 января выходной
2 января с 13:00 до 21:30
с 3 января в обычном режиме

Мебельный центр "СМАЙЛcity"
31 декабря с 10:00 до 17:00
1 и 2 января выходной
с 3 января в обычном режиме

Гипермаркет "F city"
29, 30 декабря с 8:00 до 24:00
31 декабря с 8:00 до 21:00
1 января с 13:00 до 23:00
с 2 января в обычном режиме

Торговый центр «Мирамикс»
Торговая галерея
31 декабря с 10:00 до 18:00
1 января выходной
2 января с 12:00 до 20:00
с 3 января в обычном режиме

Дискаунтер "Первоцен"
31 декабря с 9:00 до 18:00
1 января выходной
2 января с 12:00 до 20:00
с 3 января в обычном режиме

Магазин "Rich Family"
31 декабря с 10:00 до 18:00
1 и 2 января выходной
с 3 января в обычном режиме

Торговый центр «Мармелайт»
Торговая галерея
31 декабря с 10:00 до 20:00
1 января выходной
2 января с 13:00 до 22:00
с 3 января в обычном режиме

Гипермаркет "F city"
29, 30 декабря с 8:00 до 24:00
31 декабря с 8:00 до 21:00
1 января с 13:00 до 23:00
с 2 января в обычном режиме

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за ноябрь 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «СМАЙЛcity»
На Учебной LFL к 2023 -9,8%, в корпусе на Котовского -14%.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +1,4%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к ноябрю 2023 года составил -3%.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, показатели трафика торговых центров России в ноябре 2024 отстают от прошлогодних на 3,6%, трафик торговых центров Москвы +5,7%.

Компания Focus Technologies опубликовала статистику Чёрной пятницы 2024: в Москве динамика показателей трафика последней недели ноября к последней неделе 2023 года составила +1%, по России в целом -6%, к предшествующей неделе текущего года в Москве динамика равна +2%, в торговых центрах страны +1%.

Эксперты говорят о том, что классический ритейл постепенно уступает позиции онлайн-торговле в период акций. В 2024 году мы видим отрицательное отклонение от среднего показателя по России, что говорит о дальнейшем снижении влияния этой акции на офлайн-торговлю. При этом посещаемость ТЦ всё больше концентрируется вокруг традиционных пиковых периодов: предпраздничные дни перед 8 марта, неделя перед началом учебного года, предновогодние недели.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за октябрь 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «СМАЙЛcity»
В сентябре 2024 на Учебной LFL к 2023 -4,3%, в корпусе на Котовского -15%.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -13%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к октябрю 2023 года составил -7,9%.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, показатели трафика торговых центров России в октябре 2024 ниже на 2,8% по сравнению с 2023 годом, в Москве динамика составила -1,2%.
Данные компании Focus Technologies на изображениях внизу.

В результате исследования трафика торговых центров Сибирского федерального округа компании Focus Technologies динамика за период с января по октябрь 2024 в сравнении с аналогичным периодом 2023 составила -4%. Для торговых центров нашей управляющей компании этот показатель равен: ТЦ «Мармелайт» 1%, ТЦ «Мирамикс» -4%, ТЦ «Смайлcity» -5%.
Таким образом, мы видим, что негативные тенденции в динамике трафика - это общая тенденция под влиянием разнообразных факторов. Более низкие или высокие показатели отдельных объектов в конечном счете приближаются к общим показателям в длительном периоде.

Одно из главных маркетинговых событий ноября - Чёрная пятница. В наших торговых центрах планируются рекламные кампании* в поддержку распродаж.
НО только при достаточном количестве арендаторов, поддерживающих акцию Black Friday и предоставляющих скидки для покупателей.

Просим вас отправить любым способом информацию об участии вашего отдела:

• в бота @TCrentersBot с указанием названия отдела, размера и срока скидки, торгового центра
• на электронную почту ael@lama.tomsk.ru
• заполнив короткую форму https://forms.gle/9LZNoFq5CxLVL9cL8

*Предполагаемый срок общей рекламной кампании: 22 - 30 ноября.

Поздравляем с открытиями арендаторов торговых центров!

В торговом центре "Смайлcity" в корпусе на Котовского открылся магазин бытовой техники и электроники "Haier".
Магазин "Территория сумок" открылся в корпусе на Учебной после переезда.
А на 2 этаже открыт магазин распродажи верхней одежды бренда "Dyuso".

Управляющая компания продолжает развивать пространство выставок в ТЦ "Смайлcity". Так, в режиме временного арендатора открыты выставки "Дом великана" и "Восковые фигуры", а 19-20 октября работал фестиваль осознанного потребления "Гаражка".

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за сентябрь 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «СМАЙЛcity»
В сентябре 2024 на Учебной LFL к 2023 -10,4%, в корпусе на Котовского -20%.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -3,1%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к сентябрю 2023 года составил -2,1%.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, показатели трафика торговых центров России в сентябре 2024 ниже на 6,2% по сравнению с 2023 годом, в Москве динамика составила -9,2%.

Аналитики компании Focus Technologies на основании исследований Mall Index зафиксировали снижение трафика на 13% в мультибрендовых магазинах электроники и бытовой техники и снижение на 12% в магазинах сегмента fashion.

В крупных торговых центрах Томска по данным исследований динамика трафика сентября 2024 составила -18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Мы видим, что в силу своих особенностей (локация, формат, маркетинговая программа) динамика трафика в торговых центрах «Мирамикс» и «Мармелайт» позитивнее, чем общероссийские тенденции и в более крупных объектах Томска.

Поздравляем с открытиями арендаторов торговых центров!

В сентябре произошли переезды наших арендаторов на новые, более подходящие торговые площади.
Расширился магазин "Denim" в "Смайлcity" на Учебной, увеличив торговую площадь, расширив возможности презентации товара для покупателей.
В торговом центре "Мармелайт" сменил формат магазин "Tabakov".

Уважаемые арендаторы, сегодня напомним вам о том, как быть в курсе новостей торгового центра. Для этого мы создали для вас несколько каналов связи:

1. Этот сайт: здесь мы публикуем основные новости и опросы.
2. Регулярная email рассылка: в ней отправляем сообщения о ежемесячной публикации данных трафиков, уведомления об акциях, съемках и других активностях Департамента маркетинга. Если вы еще не подписаны, сообщите на почту ael@lama.tomsk.ru, чтобы ваш адрес электронной почты добавили в рассылку.
3. Телеграм-канал: он создан для тех, у кого нет доступа во внешний интернет на рабочем месте, а потребность быть на связи есть; кроме того, в телеграм-канале мы публикуем оперативную информацию, которая не всегда попадает в рассылки и на сайт. Подписаться на канал можно, перейдя по ссылке или отсканировав QR-код:

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров августа 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «СМАЙЛcity»
В августе 2024 на Учебной LFL к 2023 -8,9%.
В корпусе на Котовского в период с 1 по 9 августа по техническим причинам отсутствуют данные счетчиков, поэтому корректную аналитику составить невозможно. При этом мы провели оценку трафика в день мероприятия 17 августа, прирост составил 4%.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -2,3%.
Прошедшее 24 августа мероприятие «Снова в школу» принесло увеличение трафика на 15%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к августу 2023 года составил +5,4%. В торговом центре Северска продолжаем наблюдать положительный эффект от серии небольших мероприятий в летний период.

Трафик 31 августа

Почему мы обращаем ваше внимание на трафик в этот день: традиционное поведение целевой аудитории торговых центров в этом месяце обусловлено подготовкой к школьному сезону. Несмотря на то, что школьные коллекции появляются в магазинах еще в июле, покупатели завершают сборы в школу именно в последние выходные августа.

31 августа в торговом центре «СМАЙЛcity» на Учебной прирост трафика относительно средних суббот месяца составил +54%, в корпусе на Котовского +56%, в «Мирамиксе» и «Мармелайте» прирост составил по +33%.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, показатели трафика торговых центров России в августе 2024 выше на 0,8% по сравнению с 2023 годом, в Москве динамика составила +1,2%.

Аналитики компании Focus Technologies на основании исследований Mall Index говорят о росте посещаемости торговых центров России перед началом учебного года на 10%.
При этом эксперты настаивают на влиянии роста продаж маркетплейсов, например, по данным исследований рост продаж канцелярских товаров на одном из них в августе составил 43%.

Также по данным Focus Technologies в торговых центрах малого и среднего формата в августе 2024 снижение количества посетителей на 3% по сравнению с августом 2023 года.

Поздравляем с открытиями новых арендаторов торговых центров!

В "Смайлcity" на Учебной в августе открылся новый магазин женской одежды, обуви и аксессуаров "Stern", а также специализированный магазин медицинской одежды "МедForma".
Кроме того, поздравляем с расширением торговой площади магазин "Bosman", теперь для покупателей процесс выбора и покупки становится более комфортным и разнообразным.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за июль 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «СМАЙЛcity»
LFL к прошлому году (июль 2024 – июль 2023) составил -6% на Учебной и -9% на Котовского.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -7%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к июню 2023 года составил +2%.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, динамика трафика торговых центров России в июле 2024 по отношению к аналогичному периоду 2023 составила в-среднем +2%, в Москве динамика составила +1%.

По данным исследований Ромир индекс «личной инфляции» россиян увеличился еще на 2,3% (расчет на основе среднестатистической корзины российских потребителей, которая значительно шире базового ориентира Росстата).

Июль - месяц, в котором происходит ожидаемое снижение покупательской активности. На фоне растущей инфляции, увеличении ключевой ставки ЦБ население склонно проявлять экономичную модель поведения, в том числе, откладывая на подготовку к предстоящему учебному году.
В торговом центре в Северске мы фиксируем положительную динамику. На это влияют и особенности экономики закрытого города, и успешная практика проведения серии небольших поддерживающих маркетинговых мероприятий на площадке ТЦ.

Сегодня всем арендаторам, подписанным на регулярную рассылку от Департамента маркетинга, отправлены маркетинговые планы торговых центров на август.

Просим вас изучить их, при возникновении вопросов и пожеланий по совместным активностям обратиться к маркетологу вашего ТЦ.

Если вы по какой-либо причине не получаете рассылку, напишите нам по адресу ael@lama.tomsk.ru.

Делимся открытиями новых арендаторов в наших торговых центрах.

В "Смайлcity" в июле начал свою работу временный арендатор - "Выставка супергероев Marvel", а магазин "Remington 7.62" открылся на новом месте напротив касс гипермаркета.

В торговом центре "Мирамикс" открытия новых арендаторов помогли расширить предложение для семейной аудитории района и создать условия для увеличения времени пребывания посетителей - магазин детской одежды "ZioKids" и семейное кафе "Эскофе".

В северском торговом центре "Мармелайт" на 2 этаже открылся магазин товаров для дома "Постелька": арендатор предлагает разнообразный ассортимент, интересующий аудиторию ТЦ.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за июнь 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «СМАЙЛcity»
LFL к прошлому году (июнь 2024 – июнь 2023) составил -11% на Учебной и -16% на Котовского.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +1,8%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к июню 2023 года составил +11,7%.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, динамика трафика торговых центров России в июне 2024 по отношению к аналогичному периоду 2023 составила в-среднем +0,4%, в Москве динамика составила -0,7%.

Компания Focus Technologies оценила динамику трафика в первую неделю июня: в Москве она составила +5%, в Санкт-Петербурге данные сопоставимы с прошлогодними, по России +1%.

В июне продолжалось инфляционное давление на рынок. Также были введены санкции против Московской биржи, в результате прекратились торги долларом и евро. По мнению экспертов, нестандартные события в экономической сфере направляют поведение потребителей в сторону перераспределения расходов, экономии.

По данным исследований Ромир индекс «личной инфляции» россиян увеличился на 4,2 п.п. (расчет на основе среднестатистической корзины российских потребителей, которая значительно шире базового ориентира Росстата).

Мы видим, что в зависимости от типа торгового центра, состава арендаторов и города динамика трафика отличается. Так, в Северске, где уровень зарплат выше, чем в Томске, мы видим более позитивную ситуацию в июне. При этом ориентировочный показатель по стране держится на уровне прошлого года.

Уважаемые арендаторы, ранее мы писали, что акции и специальные предложения магазинов публикуются в соц. сетях торговых центров в обобщенном формате актуальных подборок для подписчиков. Такие же подборки мы будем готовить по открытым вакансиям.

Вы можете присылать нам свои акции разными способами:

• на электронную почту маркетологу ТЦ
• через бота в telegram-канале @TCRentersBot

Переходите в telegram-канал, смотрите видео-инструкцию по работе с ботом и пользуйтесь удобным способом связи с маркетологом ТЦ.

Обращаем ваше внимание на изменения в Департаменте маркетинга:

Максим Журавлев - маркетолог торгового центра "Мирамикс", эл.почта zhmo@lama.tomsk.ru
Кира Корнева - маркетолог торгового центра "Смайлcity", эл. почта kts@lama.tomsk.ru

Актуальные контакты всегда размещены по ссылке.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за май 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «СМАЙЛcity»
LFL к прошлому году (май 2024 – май 2023) составил -8,3% на Учебной и -17% на Котовского. По независящим от управляющей компании причинам 11 и 12 мая корпус «СМАЙЛcity» на Котовского не работал, причины аварии были устранены только во второй половине дня 12 мая, однако, уже на следующий день трафик восстановился до средних значений месяца.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -10%. Наблюдается тенденция снижения трафика после временного эффекта при открытии двух крупных арендаторов в цокольном этаже ТЦ «Мирамикс».

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к маю 2023 года составил +4,7%. В воскресенье 5 мая в торговом центре «Мармелайт» прошла праздничная программа с розыгрышем призов в честь дня рождения ТЦ, это событие показало увеличение трафика на 30%.

Статистика торговых центров других городов
По данным, опубликованным Rstat, динамика трафика торговых центров России в мае 2024 по отношению к маю 2023 составила в-среднем -1,8%, аналогичный показатель в Москве составил -4,6%.

Эксперты компании Focus Technologies отмечают, что после отрицательной динамики трафика на предпраздничной неделе тенденция продолжилась и на майские праздники. Так, в Москве показатель в первую неделю мая снизился на 5%. По мнению специалистов, на это оказали влияние два фактора: остаточный эффект в сознании потребителей после теракта в «Крокус сити холле» и неблагоприятные погодные условия.

В 2023 году на полюбившиеся россиянам майские праздники пришлось 5 дней, а в 2024 - 7 дней. Это позволило потребителям с соответствующим доходом запланировать короткий отпуск, выезд за пределы города для отдыха. Для томичей характерно проводить майские праздники если не в далеких путешествиях, то в близлежащих более крупных городах ввиду отсутствия достаточного количества мест развлечений и отдыха в Томске.

Кроме того, май 2024 в нашем регионе оказался холодным, что отражается на активности аудитории торговых центров.

Уважаемые арендаторы!

Если у вас есть идея по декоративному оформлению вашей витрины и пространства торгового центра, установки фотозоны или арт-объекта вашего бренда или проведению вашего мероприятия, и вам нужна помощь - обращайтесь в Департамент маркетинга.

Наша команда поможет в согласовании вашей активности, мы поделимся контактами подрядчиков, возможных исполнителей ваших идей.

Контакты вы найдете здесь.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за апрель 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году (апрель 2024 – апрель 2023) составил -4,9% на Учебной и -6,6% на Котовского.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -5,8%. Наблюдается тенденция снижения трафика после временного эффекта при открытии двух крупных арендаторов в цокольном этаже ТЦ «Мирамикс».

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к апрелю 2023 года составил -0,9%.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, динамика трафика торговых центров России в апреле 2024 по отношению к марту 2023 составила -1%, аналогичный показатель в Москве составил +1,7%.

Согласно данным компании Focus Technologies предпраздничная неделя (перед майскими праздниками) в Сибирском ФО при сравнении с Москвой, Санкт-Петербургом и Уральским ФО оказалась наименее позитивна в динамике трафиков. А именно, в Сибирском ФО динамика равна -9% к прошлому году, в Уральском ФО -7%, в Санкт-Петербурге -5%, в Москве +2%. Этот же показатель по России составил в среднем -5%.

Весна, и апрель в частности, в нашем регионе в 2024 году запомнилась неблагоприятной погодой, а это оказывает немаловажное влияние на активность аудитории торговых центров.

Приглашаем в команду нашего торгового центра специалиста на должность администратора.

Подробности на сайте работавламе.рф или в Администрации (2 этаж, с 10:00-18:00) или по тел. 8(3822)900-986.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за март 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году (март 2024 – март 2023) составил -10,7% на Учебной и -10,9% на Котовского. В корпусе на Котовского 30 марта прошел финал стимулирующей акции торгового центра, в результате трафик в день финала выше на 28%, чем средний трафик суббот месяца. Кроме того, это событие оказало положительное влияние на трафик и корпуса на Учебной, предположительно, из-за того, что участники акции приходили на финал через этот корпус - трафик в день розыгрыша выше на 16%, чем средний трафик суббот месяца.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -3,7%. После открытия дискаунтера «Первоцен» в феврале 2023 трафик торгового центра увеличивался и в марте, поэтому в 2024 видим отставание от прошлогоднего периода активного роста и приближение (и превышение) показателей предыдущих лет (2020, 2021, 2022).

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к марту 2023 года составил +5,7%.

Статистика торговых центров других городов

Согласно результатам исследования трафика крупных торговых центров Томска, для них в марте 2024 сложилась отрицательная динамика к аналогичному периоду 2023 года, а именно -1,8%.

По данным, опубликованным Rstat, динамика трафика торговых центров России в марте 2024 по отношению к марту 2023 составила -3,3%, аналогичный показатель в Москве составил +11%.

Значительное влияние на трафики торговых центров оказало трагическое событие в «Крокус Сити Холле», особенно, для крупных торговых центров в больших городах. Так, компания Focus Technologies публиковала еженедельную аналитику данных посещаемости: падение трафика в выходные после теракта по России составило 15-20%. Эта тенденция не распространилась на наши торговые центры в полном масштабе, вероятно, в связи с географическим расположением и особенностями восприятия томичей.

30 марта в торговых центра "Мирамикс" и "СМАЙЛcity" пройдут финалы стимулирующих акций - розыгрыши призов.

Ранее финал акции в ТЦ "Мирамикс" был перенесен с 23 марта в связи с трагическими событиями в Московской области.

Розыгрыши пройдут по запланированному сценарию, для обеспечения дополнительной безопасности мы усиливаем охрану во время мероприятий.

Как арендатору торгового центра продвигаться в 2024 году?

28 марта в 15:00 приглашаем арендаторов на встречу с Департаментом маркетинга торговых центров в офис компании по адресу ул. Кулагина, 6а стр.5.

На встрече обсудим:
- Какие бюджетные инструменты можно применять в продвижении?
- Как можно использовать возможности маркетинга торгового центра?
- Могут ли помочь в продвижении "соседи" по торговому центру?
- Какие еще полезные мастер-классы готовит для вас Департамент маркетинга?

Так как мы можем принять ограниченное количество участников, просим вас зарегистрироваться заранее любым удобным способом:
· WA +79234203509
· Наш бот в Tg @TCrentersBot
· На электронную почту ael@lama.tomsk.ru

Не упустите отличную возможность познакомиться лично и найти единомышленников для развития своего бизнеса, забронируйте место для себя.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за февраль 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году (февраль 2024 – февраль 2023) составил +5,4% на Учебной и -15% на Котовского. В феврале трафик ТЦ на Учебной демонстрирует показатели выше, чем в феврале докризисного 2019 года на 11,6%, что отличает его от других ТЦ, где восстановление трафика к докризисным данным не произошло.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -5,8%. После открытия дискаунтера «Первоцен» в феврале 2023 трафик торгового центра стал нарастать, превысив показатели допандемийного 2019 года, сейчас мы наблюдаем приближение показателей к уровню общероссийских.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к февралю 2023 года составил -10,2%. В 2023 в феврале мы фиксировали растущий трафик по сравнению с аналогичным периодом 2022 года в более выраженном темпе, чем в среднем по стране. В текущем году трафик снизился, как и средние показатели торговых центров России, степень этого снижения подкреплена особенностями поведения аудитории Северска. В феврале 2024 в регионе были значительные похолодания в отличие от февраля 2023, который стал самым теплым месяцев прошлой зимы. Неоднократно мы отмечали зависимость активности посетителей торговых центров от климатических условий. Особенно это касается аудитории торгового центра «Мармелайт».

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, динамика трафика торговых центров России в феврале 2024 по отношению к февралю 2023 составила -9,6%, аналогичный показатель в Москве составил +9,6%.

Сравнивая динамику трафиков торговых центров УК «Новый век» с общими тенденциями в феврале 2024, видим, что, в-целом, динамика рассматриваемых трёх ТЦ находится в пределах средних показателей сферы.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за январь 2024г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году (январь 2024 – январь 2023) составил +8,1% на Учебной и -6,6% на Котовского, по отношению к показателям 2019 года LFL составляет +1,9% и -4,6% соответственно.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +14,1%, в сравнении с аналогичным допандемийным периодом (январь 2019) LFL составляет +8,1%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -4,5%, к январю 2019 года -0,4%.

Статистика трафика в новогодние каникулы

Анализируем средний трафик новогодних каникул: в 2024 и 2023 годах с 2 по 8 января включительно.
В новогодние каникулы трафик торгового центра «СМАЙЛcity» на Учебной был выше на 4,1% и ниже на 13% на Котовского, чем в новогодние каникулы в 2023 году.
Трафик торгового центра «Мирамикс» в новогодние каникулы по сравнению с аналогичным периодом прошлого года поднялся на 5%.
В торговом центре «Мармелайт» в новогодние каникулы 2024 трафик снизился на 11,8%.
Мы видим положительные тенденции в торговых центрах «Мирамикс» и «СМАЙЛcity» на Учебной.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, динамика трафика торговых центров России в январе 2024 по отношению к декабрю 2023 составила -9,4%, аналогичный показатель в Москве составил +1%.

Компания Focus Technologies в январе зафиксировала прирост трафика в торговых центрах регионов на 1% по отношению к прошлому году, в Москве посещаемость осталась на том же уровне, в Санкт-Петербурге прирост составил 4%. При этом сохраняется разрыв с показателями докризисного 2019 года в торговых центрах регионов в 21%, в Москве -27%.

При рассмотрении динамики трафиков 2024 УК «Новый век» отмечаем, что наши показатели отвечают общим тенденциям сферы в стране. Также разрыв с показателями 2019 года значительно меньше в силу того, что крупные объекты в периоды кризиса теряют в больших масштабах.

Уважаемые арендаторы, как мы писали ранее, управляющая компания проводит исследование вашего мнения о торговых центрах, в которых находятся ваши магазины. Нам важно получить от вас обратную связь.

Вам будут переданы анкеты через Администрацию торгового центра, просим заполнить анкету ответственных сотрудников (управляющий, заведующий, директор магазина) или собственников бизнеса, находящихся в Томске или Северске.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за декабрь 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
На Учебной LFL к 2023 -11,5%, на Котовского -12%.
В декабре, как и в ноябре, 2022 мы наблюдали нетипичный рост трафика по отношению к 2021 году. Сейчас же видим возвращение к уровню предыдущих лет.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +7,9%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил +16%.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, динамика трафика торговых центров России в декабре 2023 по отношению к декабрю 2022 составила -3,7%, аналогичный показатель в Москве составил 6,5%.

По подсчётам Focus Technologies Mall Index (количество посетителей на 1000 кв. м торговых площадей) в Москве на предпоследней неделе декабря 2023 года сократился на 3% по сравнению с прошлогодним показателем, по итогам последней недели уходящего года аналитики ожидали сопоставимой динамики (обновлённые данные не опубликованы).

По итогам 2023 года Mall Index по России вырос на 1% год к году, отставание от допандемийного 2019 года составило 21%.

В столичных торговых центрах в последнюю неделю декабря было зафиксировано снижение покупательского трафика на 3% вопреки сложившейся тенденции к росту посещаемости перед Новым годом. Это объясняется экспертом переходом от импульсных покупок подарков к взвешенным приобретениям.

Конец 2023 года для торгового центра "Мармелайт" стал периодом больших открытий.

Первый в Северске "Читай-город" открылся в ноябре.
Открытие "Читай-города" соответствует озвученной ритейлером концепции - ранее "Читай-город" заявил о планах по расширению и открытию более 50 новых точек, в-основном, в небольших городах, среди которых назывались Нефтеюганск, Нягань, Южно-Сахалинск.
Крупные книжные магазины в таких городах выполняют функцию социокультурных объектов, формирующих и развивающих комьюнити. В частности, в Северске с запросом об открытии первого профессионального книжного магазина к девелоперам обращалась администрация города.

В декабре состоялось уже два уникальных для Северска открытия - ювелирный магазин "Sunlight" и магазин низких цен "Галамарт".
Представители сети "Галамарт" также заявляли о планах по расширению представленности магазинов в городах России и Беларуси в новом формате. Сеть придерживается отработанной стратегии с использованием эффективных инструментов формирования ассортимента и продвижения. Благодаря обновлению ассортимента, вводу новых позиций, маркетинговому сопровождению "Галамарт" привлекает стабильный поток покупателей.

В январе Департамент маркетинга проводит работу по нескольким направлениям, и одно из них - планирование маркетинговой активности на предстоящий год.

Приглашаем вас принять участие в этом процессе и ответить на несколько вопросов, ваши ответы ответы помогут нам в подготовке программы продвижения и развития торговых центров.

Переходите по ссылке или нажимайте на кнопку ниже.

Уважаемые арендаторы, приветствуем вас в 2024 году!

Хотим напомнить вам о том, что связаться с нами можно разными способами.

На этом сайте мы публикуем важные новости, касающиеся торговых центров.
А на странице КОНТАКТЫ вы найдете номера телефонов и адреса электронной почты ключевых сотрудников отделов.

Если вам хочется получать наши новости более оперативно, подписывайтесь на telegram-канал для арендаторов (напишите нам, мы расскажем, как это сделать)

Самую важную и конфиденциальную информацию мы отправляем в нашей email-рассылке. Если вы хотите её получать, то напишите нам на электронную почту ael@lama.tomsk.ru

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за ноябрь 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
На Учебной LFL к 2023 -14,2%, на Котовского -20,2%. В 2022 мы наблюдали нетипичный рост трафика по отношению к 2021 году. Сейчас же видим возвращение к уровню предыдущих лет, что подтверждается общими тенденциями российских торговых центров.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +4%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -0,7%.

Трафик во время акции «Чёрная пятница»:
сравнение показателей с 24 по 26 ноября 2023г. и с 25 по 27 ноября 2022г.

В торговом центре «СМАЙЛcity» на Учебной трафик в дни «Чёрной пятницы» в 2023 году ниже на 3%, чем в 2022; в сравнении предыдущими выходными месяца трафик практически не изменился, отставание составило 1%.
В «СМАЙЛcity» на Котовского трафик в «Чёрную пятницу» выше прошлогоднего на 18%; по сравнению с предыдущими выходными ноября он увеличился на 3%.

В торговом центре «Мирамикс» «Чёрная пятница» прошла с увеличением трафика на 22% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года; трафик также увеличился на 5% по сравнению с предыдущими выходными месяца.

Торговый центр «Мармелайт» продемонстрировал увеличение трафика во время акции «Чёрная пятница» на 22%; также трафик выше на 13%, чем в предыдущие выходные ноября.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, показатели трафика торговых центров России в ноябре 2023 отстают от прошлогодних на 2,2%, динамика к доковидному 2019 составила -19,9%.

Компания Focus Technologies опубликовала данные торговых центров Москвы и Санкт-Петербурга, там трафик ноября выше прошлогодних значений на 4% и 8% соответственно.

По данным аналитиков компании показатели «Чёрной пятницы» в торговых центрах России, в-среднем, ниже прошлогодних на 0,3%. Эксперты отмечают, что активность участников рынка по привлечению покупателей начинается задолго до рассматриваемых дат, поэтому высоких пиков активности именно в дни акции не наблюдается. При этом наблюдается более равномерное распределение потока посетителей на протяжении всего ноября.

На активность покупателей в период распродаж значительное влияние оказали усилившиеся рекламные кампании маркетплейсов. Например, аналитики «Яндекс Маркета» зафиксировали увеличение аудитории в 1,4 раза и увеличение количества заказов в 2,3 раза за период действия акции «Чёрная пятница» в 2023 и 2022 годах. По сравнению с прошлым годом больше всего выросли продажи одежды, обуви и аксессуаров - более чем в 2 раза. Заметим, что именно эти товары составляют большую часть ассортимента торговых центров.

Управляющий директор Российского совета торговых центров Олег Войцеховский отмечает, что «на трафик влияет также отсутствие роста реальных доходов населения и изменение предпочтений потребителей… И сохранение посещаемости и даже небольшой рост — это нормально».

Торговый центр "СМАЙЛcity"

Торговая галерея
31 декабря с 10:00 до 20:00
1 января выходной
2 января с 13:00 до 22:00
с 3 января обычный режим работы с 10:00 до 22:00

Гипермаркет "F city"
29, 30 декабря с 08:00 до 24:00
31 декабря с 08:00 до 21:00
1 января с 13:00 до 23:00
с 2 января обычный режим работы с 08:00 до 23:00

Мебельный центр "СМАЙЛcity"
31 декабря с 10:00 до 17:00
1, 2 января выходной
с 3 января обычный режим работы с 10:00 до 22:00

Торговый центр "Мирамикс"

Торговая галерея
31 декабря с 10:00 до 18:00
1 января выходной
2 января с 12:00 до 20:00
с 3 января обычный режим работы с 10:00 до 21:00

Дисконт центр "Первоцен"
29, 30 декабря с 09:00 до 21:00
31 декабря с 09:00 до 20:00
1 января выходной
2 января с 12:00 до 20:00
с 3 января обычный режим работы с 09:00 до 21:00

Гипермаркет "Rich Family"
31 декабря с 10:00 до 18:00
1, 2 января выходной
с 3 января обычный режим работы с 10:00 до 21:00

Торговый центр "Мармелайт"

Торговая галерея
31 декабря с 10:00 до 20:00
1 января выходной
2 января с 13:00 до 22:00
с 3 января обычный режим работы с 10:00 до 22:00

Гипермаркет "F city"
29, 30 декабря с 08:00 до 24:00
31 декабря с 08:00 до 21:00
1 января с 13:00 до 23:00
с 2 января обычный режим работы с 08:00 до 23:00

Фасады и интерьеры торговых центров готовы к праздничному сезону, фотографии прикрепляем в галерее ниже.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за октябрь 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
На Учебной LFL к 2023 -10,5%, на Котовского -10,9%.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +12,1%.
Ключевое мероприятие месяца – День рождения торгового центра «Мирамикс» 28 октября – оказало значимое влияние на итоговые показатели трафика месяца. В этот день мы зафиксировали прирост трафика на 45% в сравнении с выходными октября, эта тенденция распространилась и на следующий день.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -5,6%.

Крупные торговые центры Томска
В крупных торговых центрах Томска трафик октября 2023 выше прошлогодних значений на 15%. Но при этом октябрь 2022 дал самый низкий трафик за последние 5 лет, таким образом крупные ТЦ так и не смогли значительно приблизиться к доковидным показателям.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, показатели трафика торговых центров России в октябре 2023 остаются на уровне прошлого года, превысив на 0,95%, при этом сохраняется отставание на 18,1% по сравнению с 2019 годом.

В компании Focus Technologies говорят об увеличении трафика в торговых центрах Москвы на 6%, в Санкт-Петербурге на 10%, при этом отмечают, что положительная динамика более характерна для крупноформатных торговых центров. Эксперты считают, что торговым центрам Москвы и Санкт-Петербурга в октябре помогло похолодание. В Томске же октябрь 2023 стал самым тёплым за долгую историю наблюдений, поэтому предполагаем, что томичи отложили покупку сезонной одежды на последующий период.

На покупательское поведение большое влияние оказывали новости о повышении ключевой ставки ЦБ и растущей инфляции. Согласно исследованиям, жители нашего региона находятся на 2 месте среди недовольных уровнем своего дохода, 45% отмечают нехватку денежных средств на основные нужды.

Так, на трафик торговых центров УК «Новый Век» в октябре оказали большое влияние внешние факторы наряду с индивидуальными для каждого торгового центра.

Каждый год команда торговых центров готовит рекламную кампанию по поддержке акции "Чёрная пятница" в магазинах.
Для принятия решения об информационной поддержке акции от торгового центра в едином формате нам необходимо знать ваши предложения на этот период.
Просим вас уделить 5 минут и пройти короткий опрос, который поможет нам в организации акции.

Перейти в форму опроса можно по ссылке или кнопке внизу, благодарим вас за сотрудничество!

Уважаемые арендаторы,
напоминаем о том, что в рамках действующей акции "Осенний кешбэк" все покупатели торгового центра "Мармелайт" получают купоны за покупки свыше 1500 рублей. Ранее мы отправляли инструкции для сотрудников магазинов, находящихся в торговом центре "Мармелайт".

До 15 ноября тайным покупателем будет проводиться проверка выдачи купонов. Просим вас проверить, есть ли в вашем магазине афиши и купоны акции, и сообщить нам, если они отсутствуют.

Уважаемые арендаторы,
мы готовим для вас новый проект - мастер-классы на актуальные темы для собственников бизнеса, управляющих и сотрудников.
Это уникальный проект для арендаторов торговых центров, где бесплатно вы можете получить экспертную информацию и применить на пользу вашему делу.

В ближайшее время мы анонсируем первое мероприятие, а сейчас просим вас принять участие в выборе темы первого мастер-класса.
Пожалуйста, перейдите по ссылке и проголосуйте за тему, которая для вас наиболее актуальна, на которую вы придёте.
Голосование продлится до 4 ноября, но не откладывайте и сделайте это прямо сейчас.

Благодарим вас за сотрудничество!

Магазин "zolla" в торговом центре "Мирамикс" закрыт на реконцепцию. Открытие в обновленном формате запланировано в декабре.

Это будет современная архитектурная концепция, основанная на последних европейских тенденциях в архитектуре и дизайне коммерческих помещений. Новейшее торговое оборудование и сочетание различных материалов и фактур, использованных в оформлении интерьера, сделают магазин еще удобнее и современнее.

Мы всегда поддерживаем арендаторов в их решении обновления своего торгового пространства и считаем, что это большой вклад в развитие бизнеса и лояльности покупателей.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за сентября 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
На Учебной LFL к 2023 -5,6%, на Котовского +1,9%.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +10,8%. Продолжается позитивная тенденция динамики трафика в сравнении с прошлым годом.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -4,4%.

Статистика торговых центров других городов

В крупных торговых центрах Томска LFL к прошлому году, в-среднем, составил +8%.

По данным, опубликованным Rstat, показатели трафика торговых центров России в сентябре 2023 ниже на 1,7% по сравнению с 2022 годом и ниже на 18,1% по сравнению с 2019 годом.

Данные компании Focus Technologies говорят о том, что в столице трафик в торговых центрах увеличился на 1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в Санкт-Петербурге - на 5%.

Важно отметить, что в 2022 году на фоне нового кризиса снижение трафика в торговых центрах УК «Новый век» по сравнению с 2021 и 2019 годом было меньше, чем в крупных торговых центрах Томска и России в-целом. Поэтому сейчас мы наблюдаем, как трафики в крупных ТЦ восстанавливаются до своих прошлогодних значений, иногда превышая их, хотя по-прежнему они далеки от значений 2019 года.

Департамент маркетинга торговых центров уже активно готовится к новогоднему сезону: мы продумали, согласовали и частично закупили новогоднее оформление для фасада и интерьера торговых центров. Совсем скоро начнётся монтаж праздничной иллюминации и изготовление декора и фотозон.

Каждый год мы благодарим арендаторов, которые участвуют в предновогодней активности и украшают свои витрины, поддерживая праздничную атмосферу. Традиционно новогоднее оформление в торговом центре появляется в середине ноября.

В нашем telegram-канале мы подготовили подборку идей для новогоднего оформления витрин, переходите по ссылке и вдохновляйтесь.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за август 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
В августе продолжаем наблюдать нетипично высокие показатели трафика в 2020, 2021 и 2022 годах, когда в отличие от общих тенденций трафиков торговых центров России данные на Учебной выше, чем в допандемийном 2019 году, а на Котовского на уровне 2019 года. Таким образом, сложилась ситуация, когда в 2023 году мы видим снижение трафика относительно прошлого года, но незначительное отставание от докризисного 2019 года. На Учебной LFL к 2023 -10,8%, на Котовского -0,4%. LFL к 2019 году на Учебной -4,6%, на Котовского -3,9%.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +2,7%. Продолжается позитивная тенденция динамики трафика в сравнении с прошлым годом.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -4,9%. Для аудитории ТЦ «Мармелайт» характерно снижение покупательской активности в дачный период, теплая погода в августе этому способствовала.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, показатели трафика торговых центров России в августе 2023 ниже на 1,7% по сравнению с 2022 годом и ниже на 19,4% по сравнению с 2019 годом.

Аналитики компании Focus Technologies на основании исследований Mall Index заявляют о снижении трафика в торговых центрах крупных сибирских городов (Новосибирск, Красноярск, Иркутск), по итогам 33 недель года (01.01-20.08) отставание составило 3%, о достижении допандемийного уровня трафика говорить пока рано.
В-целом, динамика трафика торговых центров УК «Новый Век» развивается в рамках общих тенденций отрасли.

Уважаемые арендаторы, наша коллега Виктория Грибовская приглашает на мастер-класс "Искусство организации коммерческого пространства" для собственников бизнеса, управляющих и специалистов любой сферы.

Дата и время: 21 сентября 13:00-15:00
Место: пространство "Утро здесь", ул. Учебная, 38
Цена: 1000 руб.
Запись: WA +7 903 913 2073

Спикер расскажет, как увеличить продажи вашего бизнеса за счет работы с ассортиментом и организацией пространства.

Более 15 лет Виктория работает с магазинами нашего города, ей доверяют свой бизнес:
- Trends Brands
- SV центр
- Метео S
- Flora Contora
- Утро Здесь
- Сибирский кедр
- Чайная обитель
- Home English Club
- ЛАМА
и другие.

Больше кейсов смотрите на странице в Instagram* @vicky_merch.

*Продукт компании Meta, признанной экстремистской в РФ.

Уважаемые арендаторы, с наступлением сентября может наступить и ответственность за отсутствие маркировки и регистрации рекламы в интернете. Мы об этом писали ранее, но решили ответить на самые частые вопросы.

Что считать рекламой в интернете?

В законе есть определение рекламы, рекомендуем вам изучить разъяснение юриста, специалиста по рекламному праву, о том, по какие критериям определяется реклама. Ссылка на статью https://elama.ru/blog/chto-takoe-reklama-yurist-obyasnyaet-chto-nuzhno-markirovat-achto-net/

Чем отличается маркировка и регистрация интернет-рекламы?

Маркировка – пометка, которую мы все видели: «Реклама. ООО «Новый Век» ИНН 7017250749». Наличие маркировки проверяет ФАС.

Регистрация интернет-рекламы подразумевает регистрацию креатива через ОРД, получение токена (или идентификатора), размещение его на креативе или в ссылке, последующую отчетность в ЕРИР через ОРД. Соответствие рекламы этим требованием проверяет Роскомнадзор.

Почему торговый центр не размещает макеты арендаторов?

Мы получили первые обеспокоенные сообщения от арендаторов еще в конце 2022 и уже тогда начали пристально изучать эту тему. Большинство макетов арендаторов могут быть определены как рекламные, и это накладывает обязательства по маркировке и регистрации.
Однако, размещение информации арендаторов возможно в формате, общем и едином для всех магазинов – мы разработали такие макеты и будем размещать ваши акции на сайтах и в аккаунтах соц.сетей.

Почему другие торговые центры (в том числе в других городах) ничего не изменили в работе и продолжают публиковать макеты арендаторов в неизменном виде?

Каждый бизнес самостоятельно определяет для себя риски, мы ориентируемся на соблюдение законодательства, сохранение безопасности нашей компании и своих партнеров. Кроме того, если обратить внимание на такие крупные торговые центры, как «Мега», то мы видим пример соблюдения законодательства (ссылка на нейтральный формат акции арендатора, ссылка на зарегистрированный пост). Также креативы с идентификаторами размещаются, например, на сайте «Эльдорадо» (акция на сайте), на маркетплейсах (слайдер на главной странице) и т.д.

Может ли торговый центр размещать макеты арендаторов, если арендатор готов самостоятельно регистрировать их в ОРД?

На данный момент опции, позволяющей такой формат взаимодействия, не предусмотрено.
Между торговым центром и арендатором отсутствуют договорные отношения на размещение информации на интернет-ресурсах, обязательные для регистрации в ОРД. Заключение подобных договоров на данный момент не представляется возможным, так как размещение информации на ресурсах ТЦ всегда было на бесплатной основе для арендаторов.

Как будут публиковаться акции магазинов, расположенных в торговых центрах?

Вы по-прежнему можете отправлять новости о поступлении новых коллекций, событиях в магазине, акциях и скидках, но размещение будет в едином формате. Дизайн создается Департаментом маркетинга, макеты арендаторов не будут размещаться. Примеры дизайна смотрите в галерее ниже.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за июль 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
Июль в 2020, 2021 и 2022 был нестандартным месяцем по показателям трафика для «Смайлcity» на Учебной – они превысили показатели аналогичного допандемийного периода (июль 2019) вопреки общим российским тенденциям. Так, в сравнении с докризисными показателями июля 2019 трафик ТЦ «Смайлcity» на Учебной выше на 3%, а на Котовского динамика -5,9%. LFL к прошлому году (июль 2023/июль 2022) составил -10% на Учебной и +2% на Котовского.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +10,6%. Полагаем, что положительная динамика трафика связана с расширением ассортимента товаров для целевой аудитории в магазинах арендаторов, особенно, открывшихся недавно.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил +3,6%. Для трафика ТЦ «Мармелайт» мы зафиксировали положительный эффект от серии регулярных маркетинговых мероприятий мини-формата, создающих дополнительные поводы для посещения торгового центра.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, показатели трафика торговых центров России в июле 2023 выросли на 1,6% по сравнению с 2022 годом, но отстают на 27,4% по сравнению с 2019 годом.

По данным компании Focus Technologies в торговых центрах Москвы трафик в июле 2023 сопоставим с прошлогодними данными и отстает на 25% от данных 2019; в торговых центрах Санкт-Петербурга в июле 2023 трафик также остался на уровне аналогичного периода 2022, но по сравнению с докризисным 2019 сохраняется отставание на 23%.

Динамика на разных объектах УК «Новый Век» отличается, на это влияют также разные факторы, внутренние и внешние. Мы видим положительный результат работы брокериджа и реализации маркетинговой программы – факторы, на которые мы имеем влияние. Так, трафик торговых центров УК «Новый Век» в сравнении со средними показателями отрасли находится в русле общих тенденций сферы.

Уважаемые арендаторы, ранее мы писали о том, что изучаем особенности изменения в законодательстве в части маркировки и регистрации интернет-рекламы.

Департамент маркетинга совместно с юридической службой разработали концепцию размещения информации в интернет-ресурсах торговых центров, сохраняющую безопасность управляющей компании и арендатора.

Основной фокус нашего внимания направлен на четкое разграничение контента торгового центра на информационный и рекламный. В случае определения контента как рекламного наступает обязанность по маркировке, регистрации креатива и отчетности в ЕРИР для всех участников цепочки взаимодействия – рекламодателя, рекламораспространителя. Мы соблюдаем законодательство и не хотим подвергать риску штрафных санкций ни свою компанию, ни своих партнеров. Поэтому проработали форматы размещения информации о магазинах торгового центра так, чтобы это было в рамках закона, но не приносило существенные изменения в систему взаимодействия с арендаторами.

Подробнее о том, что и в каком формате может быть опубликовано на сайте ТЦ и в его аккаунтах в соц.сетях, ниже.

1. Карточка магазина на сайте останется без особенных изменений. Публикация логотипа арендатора, информации о бренде, не выделяющиеся в ряду других, не является рекламой. Однако, мы проверим текст описания компании каждого арендатора на предмет присутствия в нем информации рекламного характера.

2. Раздел «Новости и акции» на сайте торгового центра продолжает функционировать в обновленном формате. Вы по-прежнему можете отправлять новости о поступлении новых коллекций, событиях в магазине, акциях и скидках, но размещение будет в едином формате. Дизайн создается Департаментом маркетинга, макеты арендаторов не будут размещаться, поэтому формат предоставления информации может ограничиться вашим текстом. Мы не можем размещать макеты арендаторов, так как рекламный дизайн и содержащиеся в них слоганы обязывают нас маркировать и регистрировать их в ЕРИР.

3. Публикация новостей и акций в аккаунте торгового центра в соц.сетях по тем же причинам будет также в унифицированном формате без размещения макетов арендаторов. Информация, которую вы нам отправляете для размещения, публикуется на всех имеющихся у торгового центра интернет-площадках.

Подробнее об изменениях в законодательстве мы писали ранее, также можно изучить вопрос дополнительно здесь:
Закон о рекламе
Сайт Роскомнадзора
Подробный гайд по маркировке интернет-рекламы со ссылками
Телеграм-канал "Маркировка рекламы (ЕРИР)"
Телеграм канал "Рекламное право"

Регламентами стимулирующих акций и розыгрышей, организованных от лица торгового центра, устанавливается запрет на участие для сотрудников администрации ТЦ и магазинов, находящихся в нем.

Это правило появилось неслучайно. Мы стремимся проводить наши акции максимально прозрачно и понятно для каждого участника. Сотрудник и покупатель находятся в разном положении, и в случае выигрыша сотрудника доверие к акции и самому торговому центру будет подорвано.

Чтобы снизить риски для репутации торгового центра, настоятельно просим руководителей обратить внимание ваших сотрудников на это правило. Со своей стороны мы также примем меры, чтобы не допустить нарушений регламента акций.

*Актуальные регламенты акций размещаются на сайте торгового центра.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за июнь 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
В сравнении с допандемийными показателями (июнь 2019) трафик ТЦ «Смайлcity» приближен к докризисным значениям: динамика на Учебной -3,8%, на Котовского -2,1%. LFL к прошлому году (июнь 2023/июнь 2022) составил -4,5% на Учебной и +8,9% на Котовского.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +19,9%. Прошедшее крупное трафикообразующее мероприятие положительно отразилось на показателях трафика торгового центра. Также продолжается и наращивается эффект от обновления состава арендаторов в феврале, расширившего ассортимент товаров для аудитории района.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -2%. Трафик ТЦ «Мармелайт» отстает от предыдущего года, но это отставание находится в рамках общих тенденций отрасли на данном этапе.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, показатели трафика торговых центров России в июне 2023 отстают на 0,5% по сравнению с 2022 годом и на 28,4% по сравнению с 2019 годом.

По данным компании Focus Technologies в торговых центрах Москвы трафик в июне 2023 отстает на 2% от 2022 и на 24% от 2019; в торговых центрах Санкт-Петербурга в июне 2023 зафиксирован рост трафика на 1% по сравнению с аналогичным периодом 2022, но по сравнению с докризисным 2019 сохраняется отставание на 25%. Специалисты отмечают, что рост трафика характерен, в-основном, для торговых центров крупных форматов.

Трафик торговых центров УК «Новый Век», которые по своему формату являются районными, в сравнении со средними показателями отрасли меньше отстает от данных докризисного 2019 года. Динамика к прошлому году отличается на разных объектах, в-среднем, показатели отвечают общим тенденциям по стране.

Отмечен ли ваш отдел в торговом центре в самых популярных онлайн справочниках? Например, на Яндекс.Карты или 2ГИС?

Рекомендуем обратить внимание на эти сервисы как на инструменты продвижения вашего бизнеса: пользователи ищут необходимые товары, изучают отзывы и оставляют свои.
Кроме того, разработчики 2ГИС разместили подробные планы объектов. Уже опубликованы поэтажные планы торговых центров "Смайлcity" и "Мирамикс".
Просим вас проверить, верно ли указаны ваши отделы, а в случае неточностей связаться с тех.поддержкой сервиса и внести корректировки.

Ежедневно с вами работают сотрудники Администрации торгового центра, Технических служб, Департамента маркетинга, Рекламного агентства.
И вы можете оставить свои пожелания или отзыв о деятельности любого департамента управляющей компании "Новый Век", касающийся работы торговых центров "Мирамикс", "Смайлcity", "Мармелайт".
Сделать это можно прямо на этом сайте на странице "Отделы и департаменты ТЦ" или перейдя по кнопке ниже.

20 июня в третьем чтении был принят законопроект о штрафах за отсутствие или ненадлежащую маркировку интернет-рекламы, который вступит в силу 1 сентября 2023г.

За некорректную подачу или непредоставление данных о рекламной кампании в Роскомнадзор, распространение рекламы без идентификатора и нарушение обязанностей ОРД будет предусмотрена административная ответственность:
• для граждан в размере до 100 тыс. руб.,
• для должностных лиц — до 200 тыс. руб.,
• для юридических лиц — до 500 тыс. руб, а для юрлиц — операторов рекламных данных (ОРД) — до 700 тыс. руб.

В связи со спецификой нашей деятельности (в торговом центре размещается множество брендов, и все они могут упоминаться в нашей рекламе) мы получаем дополнительные консультации специалистов и проходим обучение, чтобы разработать систему работы с интернет-рекламой, безопасную для нас и наших партнеров-арендаторов.

Согласно положениям закона «О рекламе» и разъяснениям ФАС, рекламой считается информация, распространяемая любыми способами и средствами, если она:
— адресуется неопределенному кругу лиц (даже если это конкретный адресный список, но рассылка универсальная и рекламная)
— привлекает внимание к товару или бренду, направлена на то, чтобы продвинуть его на рынке, вызвать или поддержать интерес к нему.
Подробнее о разнице между рекламой и информацией можно прочитать в статье юриста: https://bit.ly/3MQGt48

Также хотим поделиться удобным гайдом, он поможет разобраться с основными процессами регистрации рекламы. Скачать гайд можно по ссылке.
По окончании обучения мы поделимся с вами материалами курса и основными выводами.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за май 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году (май 2023 – май 2022) составил -11,7% на Учебной и +7,2% на Котовского. В сравнении с допандемийными показателями (май 2019) на Учебной динамика -5,9%, на Котовского +6,3%.
В 2021 и 2022 годах трафик на Учебной в этот период демонстрировал нетипичные показатели, превышающие допандемийные значения 2019 года. Именно этим объясняется меньший разрыв между трафиком 2023 и 2019 годов и заметное отставание трафика этого года от предыдущего.
На Котовского трафик в мае 2023 показал максимальное значение мая за период 2019-2023.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +6,7%, в сравнении с аналогичным допандемийным периодом (май 2019) LFL составляет 0%. В ТЦ «Мирамикс» продолжается тенденция положительной динамики трафика по сравнению с прошлым годом, выровнялась ситуация в сравнении с 2019 годом.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -9,6%, LFL к маю 2019 года -15,8%. Практически также как в ТЦ «Смайлcity» на Учебной, в 2021-2022 годах трафик в ТЦ «Мармелайт» был высоким вопреки кризисным прогнозам этого периода, этим обусловлен значительный разрыв показателя этого года с предыдущим. При этом отставание от допандемийных показателей 2019 года держится в рамках общероссийских тенденций.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, трафик торговых центров России, в-среднем, вырос на 2,9% по сравнению с 2022 годом, но отстает от 2019 года на 28,1%.

Похожие данные и у компании Focus Technologies, которая опубликовала обощенные данные за апрель-май. Так в сравнении с аналогичным периодом прошлого года зафиксировано увеличение трафика на 3%, при сравнении с докризисным 2019 годом – отставание на 24%. При этом специалисты-аналитики отмечают, что рост трафика в этом году больше коснулся крупного и очень крупного формата торговых центров, где стали открываться магазины брендов, заменившие ушедшие из РФ.

Ситуация в торговых центрах УК «Новый Век» складывается в рамках общих тенденций отрасли в стране.

Уважаемые арендаторы!
Пользуетесь ли вы перекрестными ссылками в соц.сетях?

Если вы ведете аккаунт вашего бизнеса в соц.сетях, то перекрестные ссылки - способ привлечь дополнительный трафик в аккаунт.

Отмечайте наши торговые центры в ваших сторис, обзорах и других публикациях, и мы обязательно сделаем репост в аккаунте торгового центра!

А это гарантирует внимание качественной заинтересованной аудитории к вашему аккаунту, ведь наши подписчики - реальные люди, проживающие в Томске и Северске.
Сейчас время коллабораций - когда частично нет таргетинга, а реклама у блогеров стала совсем недешевой.

Ссылки на аккаунты торговых центров:

Смайлcity ВКонтакте https://vk.com/smilecity.tomsk
Смайлcity Instagram* https://instagram.com/smile_tomsk

Мармелайт ВКонтакте https://vk.com/tcmarmelight
Мармелайт Instagram* https://instagram.com/tcmarmelight

Мирамикс ВКонтакте https://vk.com/miramiks.tomsk
Мирамикс Instagram* https://instagram.com/tc_miramiks

*Продукт компании Meta, признанной экстремистской в РФ.

С 1 июня по 20 августа в торговом центре "Мармелайт" изменится график работы 2 этажа:
с 10:00 до 21:00.

График работы 1 этажа останется без изменений.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за апрель 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году (апрель 2023 – апрель 2022) составил -13,9% на Учебной и -2,3% на Котовского. В сравнении с допандемийными показателями (апрель 2019) на Учебной динамика -7,4%, на Котовского +3,2%.
В 2021 и 2022 годах трафик на Учебной демонстрировал нетипичные показатели, превышающие допандемийные значения 2019 года. Именно этим объясняется меньший разрыв между трафиком 2023 и 2019 годов. В 2023 под действием внешних факторов наблюдаем возвращение показателей в рамках допандемийных значений.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +0,2%, в сравнении с аналогичным допандемийным периодом (апрель 2019) LFL составляет -8%.
В ТЦ «Мирамикс» продолжается тенденция положительной динамики трафика по сравнению с прошлым годом, отставание от 2019 года сохраняется по-прежнему.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил +4,9%, LFL к апрелю 2019 года +7%.
В апреле 2023 года трафик ТЦ «Мармелайт» показывает максимальный результат за период 2019-2023. В этом месяце в рамках маркетинговой программы торгового центра прошли 2 ключевых мероприятия года: финал стимулирующей акции и крупный праздник к Дню рождения – которые позитивно повлияли на трафик.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, трафик торговых центров России, в-среднем, вырос на 6,9% по сравнению с 2022 годом, но отстает от 2019 года на 26,4%.

Компания Focus Technologies опубликовала данные трафика в торговых центрах Москвы и Санкт-Петербурга. В Москве трафик выше на 2%, чем в апреле 2022 года, но разрыв с апрелем 2019 значительный - -24%. Похожая ситуация в торговых центрах Санкт-Петербурга: +4% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, -26% в сравнении с аналогичным периодом 2019 года.

Также специалисты Focus Technologies поделились данными о трафике торговых центров в Новосибирске: по итогам апреля зафиксирован рост на 1% в сравнении с апрелем 2022, а в сравнении с апрелем 2019 - отрицательная динамика -18%.

Мы видим, что трафик торговых центров УК «Новый Век» неизбежно откликается на внешние факторы, среди которых общая экономическая и геополитическая ситуация, сезонность, а также состав арендаторов и маркетинговая активность. При этом отставание от показателей докризисного 2019 года значительно меньше, чем в-среднем по стране.

Открыта вакансия администратора в торговый центр "Мармелайт".
Вся подробная информация по тел. 900-986.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров в марте 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году (март 2023 – март 2022) составил -4,9% на Учебной и +3,2% на Котовского. В сравнении с допандемийными показателями (март 2019) мы видим -5,6% на Учебной, +0,8% на Котовского. В ТЦ «Смайлcity» положительная динамика в корпусе на Котовского и отрицательная на Учебной, однако, показатели близки к показателям докризисного 2019 года.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +6,5%, в сравнении с аналогичным допандемийным периодом (март 2019) LFL составляет -1,5%. Новые для аудитории якорные арендаторы «Первоцен» и «Хозсити», привлекательный ассортимент всех магазинов в активный сезон обеспечили рост трафика ТЦ «Мирамикс» в марте 2023 по сравнению с прошлым годом.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -0,02%, LFL к марту 2019 года -4,7%. В ТЦ «Мармелайт» трафик незначительно отличается от прошлогоднего, и сократил отставание от показателя докризисного 2019 года.

Статистика торговых центров других городов

По данным исследования трафика крупных торговых центров Томска трафик в марте 2023 выше на 1,5%, чем в марте 2022 года, и ниже на 26%, чем в марте 2019 года.

По данным, опубликованным аналитиками Rstat, трафик торговых центров России, в-среднем, вырос на 1,9% по сравнению с 2022 годом, но отстает от 2019 года на 26,5%.

В 1-й половине месяца аналитики фиксировали снижение трафика по сравнению с аналогичным периодом 2022 года: компания Focus Technologies опубликовала данные о том, что в торговых центрах Москвы трафик ниже на 7%, в Санкт-Петербурге – на 9%.

В 20-х числах марта появилась тенденция к росту трафика большинства торговых центров: об этом говорит исследование Focus Technologies, показавшее рост трафика в ТЦ Москвы и Санкт-Петербурга. Однако, общие показатели месяца в этих городах сохранили отставание от 2022 года, а отставание от показателей 2019 года остается существенным: -27% в Москве и -29% в Санкт-Петербурге.

По сравнению с докризисным 2019 годом трафик в торговых центрах УК «Новый Век» демонстрирует меньшее отставание, чем в торговых центрах Томска, Москвы и России по данным нескольких аналитических компаний.

Уважаемые арендаторы, вы можете бесплатно размещать информацию о вашем магазине на сайте торгового центра и в аккаунтах ТЦ в соц.сетях.

Технические требования к материалам описаны в инструкциях здесь.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров в феврале 2023г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году (февраль 2023 – февраль 2022) составил +4,1% на Учебной и +2,3% на Котовского. В сравнении с допандемийными показателями (февраль 2019) мы видим +5,8% на Учебной, +15% на Котовского. Трафик ТЦ «Смайлcity» не только выше уровня прошлого года, но и выше аналогичного периода в допандемийном 2019 году.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил +0,3%, в сравнении с аналогичным допандемийным периодом (февраль 2019) LFL составляет +1%. Трафик ТЦ «Мирамикс» восстановился до уровня прошлого года и докризисного 2019 года, значительное влияние на это оказало открытие значимых для аудитории района арендаторов – дисконтмаркета «Первоцен» и магазина «Хозсити».

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил +5,3%, LFL к февралю 2019 года -7%. В ТЦ «Мармелайт» показатели трафика превысили показатели за аналогичный период прошлого года, сохранив отставание от аналогичного периода допандемийного 2019 года. При этом, опираясь на тенденции в других наших торговых центрах и меньший разрыв по сравнению с общими тенденциями в российских торговых центрах, предполагаем, что возвращение к показателям 2019 года возможно.

Статистика торговых центров других городов

По данным, опубликованным Rstat, трафик торговых центров России, в-среднем, вырос на 4,4% по сравнению с 2022 годом, но остается ниже 2019 года на 21,6%.

Компания Focus Technologies опубликовала данные за первые две недели февраля, по которым трафик в торговых центрах Москвы ниже прошлогоднего на 7% и ниже на 25%, чем в 2019г., в Санкт Петербурге эти показатели оставили -8% и -23% соответственно.

Трафик торговых центров управляющей компании «Новый век» сохранился на уровне прошлого года, даже увеличив показатели до 5% в одном из объектов. Кроме того, по сравнению с допандемийным 2019 годом трафик в них позитивнее, чем в торговых центрах Москвы и России по данным нескольких аналитических компаний.

Уважаемые арендаторы, осуществляющие розничную продажу обувных товаров, просим вас ознакомиться с поручением Министерства промышленности и торговли Российской Федерации, в рамках работы по обеспечению соблюдения требований об обязательной маркировке товаров средствами идентификации.

Письмо Минпромторга России от 15.02.2023 № ПЕ- 14634/28 (ссылка кликабельна).

Если вы не смогли открыть его по ссылке, напишите об этом на почту ael@lama.tomsk.ru.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров в январе 2022г.
Традиционно для анализа показателей трафика мы ориентируемся не только на показатели аналогичного периода прошлого года, но и на допандемийный 2019 год. При анализе данных счетчиков, мы учитываем особенности периода: во-первых, в этот период больше всего выходных дней (14 дней в 2023 году), во-вторых, покупатели склонны потратить основные средства в предыдущем месяце, а в этом покупательская активность снижена. Кроме того, в январе прошлого года в российских торговых центрах фиксировался рост трафика, постепенно возвращающийся к допандемийным значениям.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году (январь 2023 – январь 2022) составил -7,8% на Учебной и -14,8% на Котовского.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -17,4%, в сравнении с аналогичным допандемийным периодом (январь 2019) LFL составляет -5,3%. Есть основание ожидать увеличение трафика в связи с открытием якорного арендатора «Первоцен» в феврале.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -7,1%, к январю 2019 года - +4,2%.

Статистика трафика в новогодние каникулы

Анализируем средний трафик новогодних каникул: в 2023 году с 1 по 8 января включительно и в 2022 году с 1 по 9 января включительно.

В новогодние каникулы трафик торгового центра «Смайлcity» на Учебной был ниже на 9% и ниже на 10% на Котовского, чем в новогодние каникулы в 2022 году.

Трафик торгового центра «Мирамикс» в новогодние каникулы по сравнению с аналогичным периодом прошлого года снизился на 7,6%.

В торговом центре «Мармелайт» в новогодние каникулы 2023 трафик был практически на уровне аналогичного периода 2022 года, снизившись на 1,4%.
В-целом, можно говорить о том, что трафик в новогодние каникулы позитивнее, чем средний трафик за месяц, при сравнении год к году.

Трафик в новогодние каникулы в торговых центрах Москвы ниже показателей предыдущего года на 12%.

В январе 2022 трафик торговых центров активно восстанавливался после периода спада во время пандемии. Это восстановление в разных городах шло разными темпами, так как заболеваемость Covid-19 не прекратилась совсем. Торговые центры УК «Новый Век» в январе 2022 года демонстрировали трафик выше, чем в 2019 году. Но тот рост обернулся бОльшим спадом в условиях кризиса, чем в тех объектах, которые в 2022 не смогли приблизиться к допандемийным цифрам.

Уважаемые арендаторы!

Департамент маркетинга продолжает работу по исследованию и анализу работы торгового центра.
Главная цель проведения исследований – поиск совместных точек роста управляющей компании и арендатора, когда улучшение коммерческих показателей выгодно обеим сторонам.
Просим вас не препятствовать проведению аудита. Мы не планируем использовать его результаты с целью контроля, давления и вынесения штрафных санкций арендатору. Такая работа по анализу ситуации и поиску эффективных инструментов управления процессом продаж – это способ сотрудничества.

В рамках этой работы с декабря 2022 проводятся аудиты магазинов.
Просим вас внимательно изучить информацию в таблице ниже, чтобы избежать недопонимания в дальнейшем.

После проведения аудита мы индивидуально сообщим вам о результатах, эту информацию вы сможете использовать по своему усмотрению. Если арендатор будет заинтересован в решении выявленных проблем, мы будем искать совместные способы на основании имеющихся у управляющей компании ресурсов, в том числе рекламные ресурсы торгового центра.

Время зимнего дизайна завершилось. Мы знаем, что многие из вас уже готовятся представить покупателям весенние коллекции. 
Для того, чтобы ваша новая коллекция привлекала покупателей еще больше, рекомендуем использовать визуальное оформление витрин. 

Что нужно сделать, чтобы согласовать оформление? 
Шаг 1. Создать концепцию и макеты.
Шаг 2. Подготовить фотопривязку макета к реальной витрине, учитывайте, что оформление не должно занимать более 30% витрины магазина. 
Шаг 3. Отправить фотопривязку в Администрацию ТЦ или маркетологу. Контакты специалистов вы найдете на этой странице. 
Шаг 4. Дождаться согласования от специалистов в течении 3-х рабочих дней. 

Уважаемые арендаторы!

Наверняка многие из вас уже столкнулись с необходимостью вносить изменения в свою работу в связи с поправками к Закону о рекламе, вступившими в силу с 1 сентября.

Если кратко, поправки обязывают рекламодателя и распространителя рекламы в интернет:

• включать в рекламные материалы пометку «реклама» и информацию о рекламодателе (или его сайте);
• получать у оператора рекламных данных (ОРД) идентификатор (токен) до публикации интернет-рекламы и распространять рекламу только с идентификатором;
• передавать сведения о размещенной рекламе и о цепочке договоров на размещение рекламы в Роскомнадзор через ОРД.

Для всех арендаторов всегда была закреплена возможность размещать информацию о магазине в индивидуальной карточке, а также новости и акции, в том числе в соц.сетях. В связи с новыми изменениями ФАС трактует размещение акций магазинов как распространение рекламы, информация о магазине в карточке остается без изменений.

В ближайшее время мы начнем работу по возможности регистрации макетов, проходящих через наш сайт и социальные сети, но уже сейчас можем и готовы выполнять требования регулятора по маркировке.

В связи с этим с 6 февраля 2023 года для всех макетов, которые вы присылаете нам на размещение на сайте или в соц.сетях, действует требование об обязательной маркировке.
Просим вас размещать на каждом макете надпись формата: «Реклама. Рекламодатель ваше юридическое лицо. Сайт или ИНН».
Макеты без соответствующей надписи мы размещать не сможем.
Надеемся, что вы с пониманием отнесетесь к новым требованиям, ведь соблюдение законодательства – это защита и вас, и нас от штрафных санкций.

Поскольку в отношении нового регулирования возникает много вопросов, активная работа над получением разъяснений еще ведется на общероссийском уровне. Все участники рынка реагируют по-разному и пытаются выработать свою стратегию.
Мы продолжаем отслеживать всю информацию в отношении правоприменения поправок и квалификации информации и ведем активную работу с нашей юридической службой.

Будем держать вас в курсе всех решений по этому вопросу.

Изучить тему подробнее можно по ссылкам:
Закон о рекламе
Разъяснения юридического портала «Шортрид»
Вебинар компании eLama по итогам первых месяцев действия поправок
Telegram-канал Маркировка рекламы (ЕРиР)

Уважаемые арендаторы, Департамент маркетинга торговых центров открыт для ваших предложений о проведении совместных мероприятий.

Мы можем:

• стать партнерами и организовать мероприятие на площадках торгового центра;
• оказать вам поддержку в проведении вашего мероприятия на площадке торгового центра или в вашем магазине;
• объединиться с несколькими арендаторами и провести партнерскую акцию или мероприятие;
• провести любую онлайн активность (розыгрыши, конкурсы, обзоры и т.д.).

Если у вас есть идея, расскажите нам о ней, и мы сможем вместе её реализовать.

Контакты сотрудников Департамента маркетинга по каждому торговому центру здесь.

Если есть вопросы, и не знаете, кому адресовать, пишите менеджеру по работе с арендаторами Елене Асадовой по адресу ael@lama.tomsk.ru

Уважаемые арендаторы!
Мы подготовили для вас общую статистику по трафикам торговых центров УК «Новый Век», Томска и России.

Сравнивая показатели прошедшего 2022 года с 2021 и докризисным 2019 годами, мы видим, что общая тенденция – снижение трафика торговых центров.
Однако, небольшие форматы, какими являются наши торговые центры, находятся в более позитивной линии, где снижение ниже средних показателей по РФ. 
Среди всех особенно выделяется ТЦ "Смайлcity", демонстрирующий прирост трафика на 1,7% на Котовского по сравнению с 2021г. и на 0,6% на Учебной по сравнению с докризисным 2019г.

Еще не вся статистика опубликована. Например, по прогнозам в крупноформатных торговых объектах Санкт-Петербурга в 2022 году трафик может оказаться на 30% ниже, чем в 2021 году, и на 40% ниже, чем в допандемийном 2019 году. Более устойчивы к внешним вызовам малоформатные торговые центры и объекты, расположенные в центре города, а также в густонаселенных жилых районах. В ТЦ малого формата снижение трафика по итогам года составит около 10% в сравнении с 2021 годом и 20% — с 2019 годом, полагают в NF Group.

Более подробно вы можете посмотреть на карточках.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров в декабре 2022г.
Традиционно для анализа показателей трафика декабря мы ориентируемся не только на показатели аналогичного периода прошлого года, но и на допандемийный 2019 годом.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году составил +11,5% на Учебной и -10,2% на Котовского, к аналогичному периоду 2019 года LFL на Учебной +0,9%, на Котовского -22,8%.


Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -9,5%, к 2019 -24,6%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -6%, к аналогичному периоду 2019 года -19,7%.

Статистика других торговых центров

По данным Focus Technologies на 25.12.2022 посещаемость торговых центров Москвы на 11% ниже, чем в 2021, и на 26% ниже, чем в 2019г. В Санкт-Петербурге этот же показатель ниже на 10%, чем в прошлом году, и ниже на 29%, чем в 2019г.

Средний показатель по России по данным RStat составляет 8,5% по сравнению с декабрем 2021 года, и -14,6% по сравнению с 2019 годом (по итогам года он может составить до -35-40%). Средний показатель складывается из зачастую диаметрально разных показателей в разных регионах. Так, в Южном федеральном округе трафик в 2021 и 2022 годах превышает даже данные 2019 года, тогда как северные и центральные регионы демонстрируют спад.

В крупных торговых центрах Томска трафик в декабре 2022 ниже трафика в декабре прошлого года на 14% и ниже трафика декабря 2019 на 30,2%.

В декабре характерен рост трафика от недели к неделе, однако, при сравнении с аналогичным периодом 2021 года наблюдаем, что общий трафик месяца в 2022 году ниже.
В-целом, динамика трафика в торговых центрах УК «Новый Век» укладывается в общие тенденции рынка, при этом мы видим, что спад трафика не настолько критичный, как в крупных ТЦ города и страны.

В ближайшее время мы подведем итоги по трафику за весь 2022 год и опубликуем их.

Баннер на фасаде ТЦ "Мармелайт"
Свободные места № 3, 7, 8 (см. фото ниже).
БЕСПЛАТНОЕ размещение на 3 месяца, далее 5000 руб./мес. и пролонгация до конца года.
Изготовление и монтаж оплачиваются отдельно.

Световая вывеска на фасаде ТЦ "Смайлcity"
Свободны 2 места (см. фото ниже).
Размер вывески 3,0*1,0м
Условия размещения обговариваются индивидуально.
Изготовление и монтаж оплачиваются отдельно.

По вопросам размещения рекламы в торговых центрах обращайтесь по тел. 900-403 или по эл.почте REKLama@lama.tomsk.ru

Уважаемые арендаторы!

В прошлом году вы начали получать ежемесячные отчеты и планы Департамента маркетинга торговых центров.  
Сейчас мы готовим для вас объёмный отчёт о работе во 2-м полугодии 2022 года и планы на 2023 год. В ближайшее время мы ознакомим вас с этими материалами. 

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров в ноябре 2022г.

На фоне нестабильной внутренней и внешней обстановки для анализа показателей трафика ноября мы ориентируемся не только на показатели аналогичного периода прошлого года, но и на допандемийный 2019 год. Это позволяет настроиться на общие ориентиры, которые используют крупные аналитические агентства и управляющие компании.

В 2021 году общая ситуация была нестандартной: с 30 октября по 7 ноября были объявлены нерабочие дни во всей стране, а с 8 ноября в нашем регионе была введена система Covid-free, устанавливающая вход в торговые центры только для тех посетителей, кто имел QR-коды.
При этом мы понимаем, что и ноябрь этого года отличается от докризисного 2019 года сильным снижением доходов россиян и массовым уходом с рынка международных брендов.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году составил +11% на Учебной и +28% на Котовского, к аналогичному периоду 2019 года LFL на Учебной -12%, на Котовского -1,3%.


Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -1,5%, к ноябрю 2019 -17%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -2%, к аналогичному периоду 2019 года -20%.

Статистика других торговых центров

По данным Focus Technologies на 20.11.2022 посещаемость торговых центров Москвы на 9% ниже, чем в 2021, и на 27% ниже, чем в 2019г. В Санкт-Петербурге этот же показатель ниже на 6%, чем в прошлом году, и ниже на 25%, чем в 2019г.

Средний показатель по России составляет -7% по сравнению с 2021 годом, и -24% по сравнению с 2019 годом (по итогам года он может составить до -35-40%).
В крупных торговых центрах Томска трафик в ноябре 2022 выше трафика в ноябре прошлого года на 16% и ниже трафика ноября 2019 на 30%.

Повышение трафика в ноябре этого года по сравнению с прошлым объясняется сильным снижением трафика в ноябре 2021 после введения системы QR-кодов.

В-целом, общая тенденция снижения трафика характерна для всей территории России, эксперты сходятся во мнении, что говорить о возвращении к доковидным показателям еще не время. В то же время крупные ТЦ оказались более восприимчивы к кризису после ухода международных брендов и изменений в работе кинотеатров.
«Мирамикс», «Смайлcity», «Мармелайт» относятся к формату районных торговых центров, в которых состав арендаторов, в-основном, складывается из федеральных и местных брендов, что оставляет больше возможности для сохранения трафика.

Торговый центр «Мармелайт»
с 10:00 до 22:00 до 30 декабря 2022 включительно
с 10:00 до 20:00 31 декабря 2022
выходной 1 января 2023
с 13:00 до 22:00 2 января 2023
с 10:00 до 22:00 с 3 января 2023

Торговый центр "Мирамикс"
с 10:00 до 21:00 до 30 декабря 2022 включительно
с 10:00 до 18:00 31 декабря 2022
выходной 1, 2 января 2023
с 10:00 до 21:00 с 3 января 2023

Торговый центр "Смайлcity"
с 10:00 до 22:00 до 30 декабря 2022 включительно
с 10:00 до 20:00 31 декабря 2022
выходной 1 января 2023
с 13:00 до 22:00 2 января 2023
с 10:00 до 22:00 с 3 января 2023

Мебельный центр "Смайлcity"
с 10:00 до 20:00 до 30 декабря 2022 включительно
с 10:00 до 17:00 31 декабря 2022
выходной 1 января 2023
с 13:00 до 20:00 2 января 2023
с 10:00 до 20:00 с 3 января 2023

Уважаемые арендаторы!

Мы видим, что вы размещаете на своих рекламных материалах логотипы торговых центров. Поэтому решили напомнить о том, как получить актуальные логотипы ТЦ: все они находятся на этом сайте в разделе "Документация" ЗДЕСЬ. 

Уважаемые арендаторы!


Департамент маркетинга запланировал масштабную работу по исследованию и анализу работы торгового центра.
Главная цель проведения исследований – поиск совместных точек роста управляющей компании и арендатора, когда улучшение коммерческих показателей выгодно обеим сторонам.
Просим вас не препятствовать проведению аудита. Мы не планируем использовать его результаты с целью контроля, давления и вынесения штрафных санкций арендатору. Такая работа по анализу ситуации и поиску эффективных инструментов управления процессом продаж – это способ сотрудничества.

В рамках этой работы в декабре 2022 начнутся аудиты магазинов:

• аудит рекламной активности направлен на определение достаточности, регулярности рекламы, наличия подходящих каналов;
• аудит мерчендайзера позволит понять, есть ли возможности для увеличения товарооборота за счет оптимизации товарной раскладки, правильного оформления витрин, зонирования торгового пространства, использования pos-материалов и т.д. (о визите специалиста будет направлено дополнительное адресное уведомление);
• аудит тайного покупателя поможет выявить возможные ошибки на пути взаимодействия покупателя и магазина.

После проведения аудита мы индивидуально сообщим вам о результатах, эту информацию вы сможете использовать по своему усмотрению. Если арендатор будет заинтересован в решении выявленных проблем, мы будем искать совместные способы на основании имеющихся у управляющей компании ресурсов, в том числе рекламные ресурсы торгового центра.

Уважаемые арендаторы!

Для вашего удобства и оперативности решения вопросов, связанных с рекламой, создан единый почтовый адрес REKLama@lama.tomsk.ru. 
Номер телефона рекламного агентства REKлама остался прежний 900-403. 

Уважаемые арендаторы!

Для анализа результатов акции "Чёрная пятница", которая прошла в торговых центрах "Смайлcity", "Мирамикс" и "Мармелайт" мы просим вас заполнить небольшую форму обратной связи.
Ссылка на неё отправлена вам в нашей регулярной рассылке. Если вы не получили письмо со ссылкой на опрос, мы дублируем её здесь.

Благодарим всех, кто принимает активное участие во взаимодействии!

Уважаемые арендаторы!

Завершается монтаж новогоднего оформления торговых центров, на фасадах уже светятся гирлянды и праздничные вывески. 

В торговом центре "Мирамикс" уже смонтирован декор на атриуме и готовится тематическое оформление манекенов на входной группе.

В торговом центре "Смайлcity" установлены фотозоны: большая в корпусе на Котовского и малая на входной зоне корпуса на ул.Учебной.

В торговом центре "Мармелайт" подготовлен праздничный декор инсталляции в центральной зоне 1-го этажа и украшение атриума гирляндами. 

Благодарим всех арендаторов, присоединившихся к праздничному оформлению пространства!  
Пусть покупателям будет приятно совершать покупки к Новому году в наших торговых центрах.

Уважаемые арендаторы!

Сегодня началась анонсированная акция "Чёрная пятница".
Промо сайты для всех торговых центров активны, просим вас проверить наличие информации о ваших скидках на них. Ниже вы найдете кнопки для перехода на сайты акции.

Если вы не нашли данные своего магазина, сообщите маркетологу вашего ТЦ, указав размер и сроки скидок.
Контакты маркетологов вы можете найти здесь.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров в октябре 2022г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году составил -8,7% на Учебной и +6,32% на Котовского.


Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -4,92%. Положительный эффект на общий трафик оказало мероприятие, прошедшее в ТЦ 29 октября: прирост трафика в этот день составил +25%, что больше среднего общего трафика месяца на 2%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -18,5%.

Статистика других торговых центров

После объявления мобилизации в стране трафик торговый центров стал падать. Так, в Екатеринбурге и Свердловской области снижение составило 20%.

В торговых центрах крупных и очень крупных форматов в России снижение трафика в октябре составило 16% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и 30% по сравнению с октябрем допандемийного 2019г. (данные Mall Index от Focus).

Трафик крупных торговых центров Томска в октябре этого года оказался ниже на 23,8%, чем в прошлом году, и ниже на 31%, чем в 2019г.

Мы видим, что снижение трафика в торговых центрах УК «Новый Век» соответствует общей тенденции рынка в РФ: посещаемость торговых центров по оценкам экспертов упала на 35-40% по сравнению с докризисным 2019г.

Однако, на всех объектах УК «Новый Век» снижение трафика наблюдается в меньших масштабах. Это объясняется, в первую очередь, форматом ТЦ. Районные торговые центры более устойчивы к кризисным потрясениям по сравнению с крупными, это связано как с составом арендаторов, так и с поведением покупателей.

Уважаемые арендаторы!

На основании ваших ответов Департаментом маркетинга принято решение о проведении общей рекламной кампании акции "Чёрная пятница" в торговых центрах "Смайлcity", "Мирамикс", "Мармелайт".

Срок акции: последний weekend месяца - 25 - 27 ноября. В этот период представлена максимальная концентрация скидок разных магазинов.

Для того, чтобы ваши акционные предложения попали в общую рекламную кампанию торгового центра, сообщите маркетологу вашего ТЦ размер и сроки скидок.
Контакты маркетологов вы можете найти здесь.

Уважаемые арендаторы!

Каждый год в ноябре проводится акция Чёрная пятница, в наших торговых центрах традиционно объединяются скидки арендаторов и готовится единая рекламная кампания для продвижения. 

В этом году, понимая нестандартную внешнюю ситуацию, мы запустили опрос с целью определения числа арендаторов, которые будут предоставлять скидку в период распродаж. Так как сроки могут быть разные, мы предлагаем ориентироваться на традиционные - последний weekend месяца - 25-27 ноября. 

Проверьте, пожалуйста, вашу почту, на неё отправлена ссылка для прохождения опроса по каждому торговому центру. Просим ответить на вопросы до 14.11.2022. 

Если вы не получили письмо с опросом, то просим написать менеджеру по работе с арендаторами на почту ael@lama.tomsk.ru. 

Поздравляем с открытием новых арендаторов, начавших свою работу в наших торговых центрах в октябре:

• "SmokeBro" в ТЦ Мирамикс
• "Меха Сибири" в ТЦ Мирамикс
• "Новэкс" в ТЦ Мармелайт
• "HitStreet" в ТЦ Смайлcity

Каждое новое открытие расширяет товарный ассортимент торгового центра, позволяет удовлетворить новые потребности аудитории, разнообразить их шопинг и увеличить количество поводов для посещения ТЦ.

Уважаемые арендаторы!

Во время покупок новогодних подарков, нарядов для новогодней ночи или корпоратива, продуктов для новогоднего стола важно создать расслабляющую предпраздничную атмосферу в ТЦ.
К Новому году фасад и интерьер торговых центров украшается гирляндами, световыми вывесками, декором.
Администрация ТЦ также приглашает всех арендаторов подключиться к созданию новогодней атмосферы в ТЦ и оформить свои витрины. Срок монтажа: до 25 ноября.
Перед монтажом новогоднего оформления вам нужно согласовать его дизайн-макет с фотопривязкой с Администрацией торгового центра.

Пусть покупателям будет приятно совершать покупки к Новому году в наших торговых центрах.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров в сентябре 2022г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году составил -12,5% на Учебной и -7,1% на Котовского.


Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -17,1%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -9,6%.

Статистика других торговых центров

Трафик крупных торговых центров Томска в сентябре этого года оказался ниже на 26%, чем в прошлом году, и ниже на 32,9%, чем в 2019г.
По данным исследований Focus Technologies посещаемость ТЦ Санкт Петербурга в последнюю неделю сентября ниже, чем в прошлом году на 15% и на 3% чем на предыдущих неделях месяца.
В торговых центрах УК «Новый Век» трафик последней недели также снизился по сравнению с трафиком предыдущих недель сентября: в «Смайлcity» на Учебной на 5,6%, в «Мирамикс» на 7,5%, в «Мармелайт» на 0,1%.
Средний показатель торговых центров России в последние 2 недели сентября снизился от 8 до 40 % по сравнению с первыми неделями месяца (сравниваются периоды 05-18.09 и 19-30.09).
Из открытых данных торговых центров России мы видим, что снижение трафика ТЦ УК «Новый Век», в-целом, соответствует общей тенденции в российских торговых центрах.

Уважаемые арендаторы!

Напоминаем, что на этом сайте есть формы для заявок на пропуск, ввоз товара или проведение работ.

Обращаем ваше внимание на особенности заполнения форм:

• Выбирайте нужный торговый центр, чтобы вашу заявку получили в Администрации того ТЦ, которому она предназначается.
• Правильно выбирайте тип заявки (на пропуск, на работы или на ввоз товара), от типа заявки меняется её форма.
• Оставляйте ваш номер телефона и email для связи.
• Прикрепляйте файлы (если они нужны) в формате jpeg.
• Срок обработки заявки 3-5 дней, если вы не получили ответ, свяжитесь с Администрацией ТЦ.

Мы подготовили для вас подробную инструкцию, можете ознакомиться с ней здесь.

Уважаемые арендаторы!
Департамент маркетинга ежемесячно отправляет план по мероприятиям и размещению рекламы торговых центров тем арендаторам, адреса которых находятся в базе получателей рассылки.

План на октябрь уже отправлен, проверьте вашу почту. Если по каким-либо причинам вашего email адреса еще нет в базе, и вы не получаете наши письма, просим сообщить об этом менеджеру по работе с арендаторами Елене Асадовой (ael@lama.tomsk.ru)


Контакты маркетологов находятся на этой странице.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров в августе 2022г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году составил -8,9% на Учебной и -3% на Котовского.
ТЦ «Смайлcity» по-прежнему демонстрирует нестандартные показатели: в период пандемии в 2020 и 2021 годах мы наблюдали нехарактерно высокий трафик, сейчас же трафик возвращается к средним показателям допандемийного времени, превышая их.
Так, если сравнить средний трафик августа 2017-2019 годов на Учебной с трафиком августа этого года, то видим увеличение на 8,9%.
На Котовского трафик августа в 2022 году выше на 7%, чем в допандемийном 2019 году.


Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -9,3%.
В последние выходные месяца, когда традиционно ожидается повышение покупательской активности, трафик в ТЦ «Мирамикс» был выше на 31,8%, чем средний за месяц, и равен трафику последних выходных прошлого года.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -7,8%.
Мы видим снижение трафика в выходные дни, которое распространилось на первые недели сентября, это связано с продолжением дачного сезона в теплые выходные периода.

Статистика других торговых центров

По данным исследований Focus Technologies посещаемость ТЦ Москвы в августе ниже, чем в предыдущие три года: на 11%, чем в 2021г., на 18%, чем в 2020г., на 23%, чем в 2019г. Схожие данные и у компании Rstat.

Посещаемость торговых центров в целом по России по итогам первой половины августа была на 9% ниже, чем в прошлом году, и на 19% ниже уровня 2019 года, следует из данных Mall Index. Но она оказалась на 3% выше августа 2020 года, когда в части регионов действовали ограничения, связанные с пандемией COVID-19.

По итогам августа в торговых центрах Екатеринбурга трафик оказался ниже на 14%, чем в аналогичном периоде прошлого года, и ниже на 24%, чем в 2019г.

В Перми торговые центры также демонстрируют спад: трафик августа ниже на 19% по сравнению с аналогичным периодом 2021г., ниже на 28% по сравнению с 2019г.
Трафик крупных торговых центров Томска в августе этого года оказался ниже на 9,6%, чем в прошлом году, и ниже на 16%, чем в 2019г.

Из открытых данных торговых центров России мы видим, что снижение трафика ТЦ УК «Новый Век», в-целом, соответствует общей тенденции в стране, но в гораздо меньших масштабах. Регулярно ведется работа по поиску решений для стабилизации ситуации: ротация арендаторов, новые договоры и бренды, маркетинговая поддержка.

Уважаемые арендаторы!
Напоминаем вам, что вы можете размещать ваши новости и акции на ресурсах торговых центров: сайт, сообщество "ВКонтакте", аккаунт в "Instagram".

Какую информацию можно разместить:

• новость об открытии
• новость о новом поступлении товара
• новость об акциях и скидках
• подборки товара для разных случаев (по сезону, по цене, по категориям, к празднику и т.п.)
• новость о мероприятии или празднике в магазине

Что нужно сделать, чтобы ваша новость была размещена:

1. подготовить текст новости с указанием даты и изображение. Здесь вы найдете требования по формату изображения и объему текста по каждому торговому центру.
2. отправить материалы для размещения маркетологу торгового центра минимум за 3 рабочих дня до желаемой даты размещения. Контакты маркетологов находятся на этой странице.

Уважаемые арендаторы!
В рамках соблюдения требований пожарной безопасности в период с 2021 по 2022гг. реализован проект и введена в эксплуатацию новая система противопожарной защиты в ТЦ «Мармелайт», установка и монтаж которой заняли почти год непрерывной работы специализированных сотрудников подрядчика.

Мы стремимся обеспечить максимально безопасное посещение торгового центра, сохранность товарно-материальных ценностей, отсутствие угрозы жизни и здоровью персоналу и покупателям.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров в июле 2022г.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году составил -10,2% на Учебной и 1,03% на Котовского.
При этом стоит отметить, что в пандемийные 2021 и 2020 годы мы зафиксировали нехарактерно высокий для этого периода трафик на Учебной. Если сравнить трафик июля 2022 года со средним трафиком этого месяца в 2019-2017гг., то мы увидим, что в этом году этот показатель выше на 12%. Таким образом, трафик превышает допандемийные значения.


Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -2,8%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -5,8%.

Статистика других торговых центров

По данным компании Rstat, в среднем, по России в июле 2022 трафик торговых центров выше на 1,4% по сравнению с июлем 2021. Эксперты объясняют такой рост трафика тем, что в 2021 году в это время в торговых центрах России действовали ограничения, связанные с Covid-19, в том числе системы QR-кодов, - и фактический трафик июля 2021 года нехарактерно низкий.
В Москве и Санкт-Петербурге трафик торговых центров в июле этого года ниже на 5% аналогичного показателя прошлого года по данным исследования Focus Technologies.
При этом эксперты отмечают, что посещаемость крупных ТЦ в Санк-Петербурге почти на треть ниже, чем в прошлом году, а в ТЦ малого и районного формата ниже на 3%. Это связано с тем, что такие объекты понесли значительно меньшие потери от ухода иностранных брендов, поскольку те были представлены в основном в крупных торговых комплексах.
Якорями в крупных торговых центрах обычно являются известные бренды, фуд-корты и зоны развлечений, поэтому прекращение работы международных брендов, сложное положение кинотеатров повлекли снижение трафика. Эта ситуация в меньшей степени коснулась ТЦ УК «Новый Век», так как в них нет кинотеатров и значительную часть торговой площади занимают федеральные и местные бренды.

Уважаемые арендаторы, вам отправлены отчёт о продвижении торговых центров в 1-м полугодии текущего года. Проверьте, пожалуйста, почту. 

А чтобы точно получать все наши письма, сделайте 2 простых шага:

1. подпишитесь на рассылку в форме на главной странице сайта
2. добавьте наш email в список контактов, чтобы письма не уходили в папку "спам".

Если у вас возникли трудности, напишите менеджеру по работе с арендаторами на почту ael@lama.tomsk.ru, мы постараемся вам помочь. 

Уважаемые арендаторы, планы продвижения торговых центров на август и отчет за июль отправлены вам в рассылке. Проверьте, пожалуйста, почту. 

А чтобы точно получать все наши письма, сделайте 2 простых шага:

1. подпишитесь на рассылку в форме на главной странице сайта
2. добавьте наш email в список контактов, чтобы письма не уходили в папку "спам".

Если у вас возникли трудности, напишите менеджеру по работе с арендаторами на почту ael@lama.tomsk.ru, мы постараемся вам помочь. 

Уважаемые арендаторы, напоминаем, что вы можете размещать ваши новости и акции на сайте торгового центра и в его аккаунте в соц.сетях. 

Что для этого нужно?
Для размещения вам нужно отправить текст новости и макет акции маркетологу торгового центра. Требования для текста и макетов для каждого торгового центра размещены в разделе "Инструкции". 

В какой срок размещается информация? 
Размещение в течении 3 рабочих дней с момента получения информации от вас, продолжительность размещения зависит от срока вашей акции. 

Куда отправлять информацию для размещения?
Информацию отправляйте маркетологу вашего торгового центра, контакты вы можете найти на странице "Контакты". 

Если у вас возникли трудности, сообщите об этом менеджеру по работе с арендаторами Елене Асадовой (email: ael@lama.tomsk.ru). 

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров в июне 2022г.
В России в июне постепенно регион за регионом отменялись ограничения, связанных с Covid-19, в Томске это произошло в середине месяца. Мы сравниваем показатели не только с прошлым годом, но и с 2019 – последним допандемийным периодом, показатели которого могут давать основания для более полной картины.
Сохраняется нестабильность в экономической и геополитической сфере. Приостановившие свою работу в РФ мировые бренды остаются закрытыми, некоторые открываются под другими брендами, но сталкиваются с проблемами поставки новых коллекций. Со стороны покупателей прошел период ажиотажного спроса, случившийся в феврале и марте и постепенно убывающий. На это также влияют снижение уровня доходов, рост цен. Кроме того, нужно понимать, что для июня характерен постепенный спад покупательской активности и вне кризиса.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году составил -8,7% на Учебной и -2% на Котовского. Если сравнивать трафик 2022 года с 2019, то показатели 2022 практически равны показателям 2019 на Учебной и превышают аналогичные на Котовского: LFL на Учебной 0,65%, на Котовского 10,8%. Такие показатели мы наблюдаем, так как в 2021 году трафик июня был нехарактерно высокий для этого периода (более, чем на 10% выше аналогичного периода 2019г.).

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -8,35%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -5,8%.

Статистика других торговых центров

По данным компании Rstat, в среднем, по России в июне 2022 трафик торговых центров меньше на 1,05% по сравнению с июнем 2021 и меньше на 23% по сравнению с допандемийным 2019.

В торговых центрах Москвы трафик июня на 10% ниже, чем в прошлом году, на 24% ниже, чем в 2019г. При этом, как отмечают аналитики Focus Technologies зафиксированный рост трафика по отношению к 2021г. в российский торговых центрах не является показателем его восстановления. Это вызвано тем, что в прошлом году в этот период в разных регионах вводились ограничительные меры, в том числе QR-коды, и трафик снижался.

По данным исследования трафика крупных ТЦ Томска в июне 2022 показатели ниже на 21% по сравнению с предыдущим годом и ниже на 29% по сравнению с доковидным 2019г.

В торговых центрах УК «Новый Век» снижение трафика меньше, чем в крупных ТЦ нашего города и России. В целом, торговые центры районных форматов (какими являются наши ТЦ) более устойчивы к кризисным факторам настоящего времени, и их показатели в июне ниже в-среднем на 14%, чем в прошлом году по данным исследования Focus Technologies.

Уважаемые арендаторы, на прошлой неделе мы просили вас пройти опрос о функции подачи заявок в Администрацию ТЦ на этом сайте.

В результате опроса мы определили, что около половины из вас не знает о том, что заявки на пропуск, ввоз товара или проведение работ можно подавать на сайте, нажав на кнопку "Заявка" в главном меню сайта.

Попробуйте подать заявку здесь, на сайте, и оцените, на сколько удобен этот способ для вас.

При возникновении проблем с подачей заявки и её обработкой сообщайте нам на email ael@lama.tomsk.ru.

Уважаемые арендаторы, 25 июня на этом сайте открылась возможность подачи заявок на ввоз товара, пропуски и проведение работ.

Просим вас ответить на несколько вопросов.
Этот опрос проводится с целью мониторинга процесса и выявления слабых сторон, требующих корректировки.

В торговый центр "Мармелайт" требуется администратор.

Обращаться в Администрацию ТЦ:
2 этаж
тел. (3822) 900-986
email: zam@lama.tomsk.ru

В торговый центр "МираМикс" требуется разнорабочий.

Обращаться в Администрацию ТЦ:
2 этаж
тел. (3822) 900-467 доп.1
email: zam@lama.tomsk.ru

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за май 2022г.
В России происходит постепенное смягчение ограничений, связанных с Covid-19, поэтому часто мы сравниваем показатели не только с прошлым годом, но и с 2019 – последним допандемийным периодом, показатели которого могут служить адекватной базой для сравнения.
Общемировая экономическая и геополитическая ситуация не располагают к увеличению покупательской активности и росту трафика торговых центров. Многие мировые бренды приостановили свою работу, также многие федеральные бренды и магазины местного уровня сталкиваются с логистическими проблемами, появляются сбои в поставках новых коллекций, товаров и сырья.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году составил 0,6% на Учебной и 0,8% на Котовского. Если сравнивать трафик 2022 года с 2019, то показатели 2022 практически равны показателям 2019: LFL на Учебной -0,8%, на Котовского -0,3%.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -3,8%. Восстановление трафика до уровня домандемийного 2019 года торгового центра происходит постепенно, в мае разница составляет 6%.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -4,6%. Однако, в 2021 году в мае мы наблюдали нехарактерно высокий для этого периода трафик, который оказался выше трафика аналогичного периода 2019 года на 8,6%. При сравнении данных мая 2022 и 2019 LFL составил +3,7%.

Статистика других торговых центров

В мае в связи с сохранением нестабильной геополитической и экономической ситуации в торговых центрах страны наблюдается снижение трафика по сравнению с предыдущим годом, несмотря на постепенное смягчение пандемийных ограничений.


Так, по данным компании Rstat, в среднем, по России в мае 2022 трафик торговых центров меньше на 10% по сравнению с маем 2021 и меньше на 32,8% по сравнению с допандемийным 2019. Это подтверждается опубликованными данными торговых центров Нижнего Новгорода, Казани, Екатеринбурга.

Также достаточно большое отставание трафика от показателей прошлого года наблюдается у ближайших соседей Томска - в торговых центрах Новосибирска: -23% по сравнению с 2021, -32% по сравнению с 2019.

По данным исследования трафика крупных ТЦ Томска в мае 2022 показатели ниже на 24% по сравнению с предыдущим годом и ниже на 30% по сравнению с доковидным 2019г.

В торговых центрах УК «Новый Век» снижение трафика в разы меньше. В целом, торговые центры малых форматов (какими являются наши ТЦ) более устойчивы к кризисным факторам настоящего времени, и их показатели выше в среднем на 3%, чем у региональных и суперрегиональных моллов по данным исследования Focus Technologies.

Трафик крупных торговых центров России в мае 2022 году по-прежнему далек от уровня доковидного периода 2019г. Торговые центры УК «Новый век» демонстрируют показатели трафика, приближенные к данным 2019г.

26 апреля мы проводили опрос о введении рейтинговой системы, которая отражала бы динамику товарооборота арендаторов торговых центров внутри товарных категорий.

Благодарим всех арендаторов, которые приняли участие и ответили на вопросы.

Результаты опроса показали, что в настоящих условиях такой рейтинг не востребован среди большинства арендаторов по разным причинам: кто-то не имеет возможности предоставлять данные своего товарооборота, кто-то не готов ими делиться с «соседями» по торговому центру, кто-то не знает, как использовать данные рейтинга в своем бизнес планировании.

Сейчас мы приняли решение, что отложим внедрение рейтинговой системы, постараемся доработать её и подстроить под ваши запросы. Пока мы будем по-прежнему предоставлять аналитику по трафикам торговых центров.

Уважаемые арендаторы, проверьте свою почту, сегодня мы отправили планы маркетинговых мероприятий в торговых центрах на 2-е полугодие текущего года.

В конце I квартала 2022г. были смягчены ограничения, связанные с пандемией Covid-19. В связи с этим Департамент маркетинга скорректировал план мероприятий на оставшийся период этого года, включив офлайн активности. Подробнее в презентациях по каждому торговому центру в нашей рассылке.

Если вы не получаете нашу рассылку, то заполните форму на главной странице этого сайта или напишите менеджеру по работе с арендаторами на эл.почту ael@lama.tomsk.ru

28 мая финальным розыгрышем завершилась стимулирующая акция "Весенний ЧекБэк" торгового центра "Мармелайт".

Мы подвели предварительные итоги акции.

В акции приняли участие 844 человека, зарегистрирован 2161 чек.

Покупатели активно регистрировали чеки из 31 отдела ТЦ.
Лидерами среди арендаторов по количеству зарегистрированных чеков на квадратный метр стали:
Штучки PRO - коэффициент 1,12
Yves Rocher - коэффициент 1,06
Калина - коэффициент 0,69
Табакоф - коэффициент 0,6
Постелька - коэффициент 0,58

Мы благодарим активных арендаторов за сотрудничество, маркетолог ТЦ свяжется с вами для обсуждения передачи поощрения за участие.

В этом месяце заканчиваются стимулирующие акции во всех торговых центрах: в ТЦ МираМикс финал прошел 7 мая, в ТЦ Смайлcity - 15 мая, в ТЦ Мармелайт пройдет завтра, 28 мая.

Регламент акции предусматривает организацию финала акции в торговом центре с обязательным присутствием участников при отмене ограничений на проведение массовых мероприятий, как это было до 2020 года.
Однако, мы посчитали неэтичным собирать участников акции таким образом в условиях, когда риск заболеть Covid 19 в местах скопления людей всё ещё достаточно велик.
Поэтому мы сохранили онлайн формат финала для ТЦ МираМикс и ТЦ Мармелайт, а в ТЦ Смайлcity решили провести в гибридном формате, постепенно готовя публику к офлайн мероприятиям.

Сегодня хотим поделиться предварительными результатами акций и отметить наиболее активных арендаторов, которые раздавали купоны акции.

Акция "Новый сезон подарков" в ТЦ МираМикс

В акции приняли участие 709 человек, было зарегистрировано 942 чека.

Лидерами среди арендаторов по количеству зарегистрированных чеков на квадратный метр стали:
Территория - коэффициент 1,0
Шапо - коэффициент 0,6
Татюр - коэффициент 0,45
Rieker - коэффициент 0,42
Ralf Ringer - коэффициент 0,38

Акция "Сезон исполнения желаний" в ТЦ Смайлcity

В акции приняли участие 1143 человека, было зарегистрировано 1799 чеков.

Лидерами среди арендаторов по количеству зарегистрированных чеков на квадратный метр стали:
Apels - коэффициент 2,56
Шапо - коэффициент 1,64
Yves Rocher - коэффициент 1,25

tribuna - коэффициент 0,8

Liza Muromskaya - коэффициент 0,6

Мы благодарим активных арендаторов за сотрудничество, в ближайшее время с вами свяжутся маркетологи торговых центров для обсуждения передачи поощрения за участие.

Уважаемые арендаторы!
На нашем сайте появилась возможность оформить заявку на пропуск, ввоз товара или проведение работ в Администрацию торгового центра.

Сделать это можно, нажав на кнопку "Заявка" в верхнем правом углу.

Теперь подача заявки:
~ автоматически отправляется в Администрацию ТЦ (вам не нужно помнить email);
~ занимает меньше времени;
~ экономит бумагу.

Вы также можете оставлять заявки привычным способом: в печатном виде в кабинете Администрации ТЦ или отправлять по электронной почте.

Предлагаем вам ознакомиться с аналитикой по трафику торговых центров за апрель 2022г. При анализе данных счетчиков, мы учитываем особенности периода, а также часто проводим сравнение не только с прошлым годом, но и с 2019 – последним допандемийным периодом, показатели которого могут служить адекватной базой для сравнения.
Напомним, что в апреле сохранялась нестабильная геополитическая, ушедшие из российских торговых центров международные бренды не вернулись, наоборот, их список только расширился.

Общие показатели месяца

Торговый центр «Смайлcity»
LFL к прошлому году составил -3,8% на Учебной и 6,4% на Котовского. Несмотря на кажущуюся отрицательной динамику, нам стоит принять во внимание, что в 2021 году в апреле мы наблюдали нехарактерно высокий для этого периода трафик, который оказался даже выше трафика аналогичного периода 2019 года - разница составила +11% в пользу 2021 года.
Если же сравнивать трафик 2022 года с 2019, то мы увидим положительную динамику: рост составил +6% и +5% для Учебной и Котовского соответственно.

Торговый центр «Мирамикс»
LFL к прошлому году составил -2,8%. Восстановление трафика торгового центра происходит постепенно, а его темпы могут замедляться в текущих экономических условиях.

Торговый центр «Мармелайт»
LFL к прошлому году составил -2,5%. Данные практически совпали с данными 2019 года, LFL составил -1%.

Статистика других торговых центров

В торговых центрах России в апреле по-прежнему сохраняется тенденция к снижению трафика, но темпы его замедлились.
Так, по данным компании Rstat, в среднем, в России в апреле 2022 трафик торговых центров меньше на 5,6% по сравнению с апрелем 2021 и меньше на 32,6% по сравнению с допандемийным 2019. Для торговых центров Москвы эти показатели составили -8% (к 2021) и -25% (к 2019), для ТЦ Санкт-Петербурга -14% (к 2021) и -24% (к 2019).
По данным исследования трафика крупных ТЦ Томска в апреле 2022 показатели ниже на 25% по сравнению с предыдущим годом и ниже на 28% по сравнению с доковидным 2019г.
Такое снижение трафика крупных торговых центров объясняется, в том числе, и приостановкой работы международных брендов, которые, по разным оценкам, занимают от 20 до 45% площади и генерируют основной поток трафика. В торговых центрах УК «Новый Век» снижение трафика в разы меньше, так как в них большая часть арендаторов – это федеральные и региональные бренды.
Показатели крупных торговых центров России в 2022 году по-прежнему не достигли уровня доковидного периода 2019г. Торговые центры УК «Новый век» демонстрируют показатели трафика, приближенные к данным 2019г., а в ТЦ «Смайлcity» и превышающие их.

В галерее ниже представлены вакантные места для размещения рекламы в ТЦ "Мирамикс".
Более подробную информацию о рекламных возможностях в торговых центрах вы можете получить в рекламном агентстве по телефону 8 (3822) 900-400 (доб.1600) или по электронной почте gaas@lama.tomsk.ru.

В галерее ниже представлены вакантные места для размещения рекламы в ТЦ "Мармелайт".
Более подробную информацию о рекламных возможностях в торговых центрах вы можете получить в рекламном агентстве по телефону 8 (3822) 900-400 (доб.1600) или по электронной почте gaas@lama.tomsk.ru.